Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   130 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186844
 Всего ответов: 211175
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
долг оформление выселение оформление документов раздел налог недвижимость декретный отпуск контракт строительство приватизация увольнение договор молодая семья гражданство беременность армия раздел имущества аренда суд документы продажа лицензия алименты пособие льготы зарплата прописка сроки квартира жилье имущество развод право наследство очередь работа регистрация отработка отпуск ребенок оплата компенсация молодой специалист права налоги брак общежитие иск распределение льготный кредит ип кредит амнистия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 246437 Опубликовано 17.01.2016 в 20:07

Могу ли я обменять тональное средство,если оно недоброкачественное?

Изначально, покупая в магазине духи, мне в подарок дали пробник тонального крем мусса. Нанеся его на лицо я была в восторге, как здорово он мне подошел. Решила купить полноразмерник этого тонального средства. 15 января 2016 года я его приобрела,правда уже в другом магазине, но открыла его лишь 17 января, так как заканчивала использование пробника. Вскрыв баночку с тональным средством начала его наносить на лицо, вследствие чего обнаружила полное не соответствие с пробником. Тональный крем был усыпан мелкими частичками похожими на песчинки, абсолютно разная текстура по ощущениям, лицо стало жечь. В этот же день поехала в магазин чтобы обменять недоброкачественное средство, на что услышала категорический отказ. Как быть в сложившейся ситуации? Могу ли я обменять это средство, вернуть деньги?

Боровская Ирина :: Гомель


Ключевые слова: Косметическое средство, недоброкачественное.

  Ответов: 1

да, можете вернуть деньги или обменять, напишите претензию в книге замечаний и предложений у продавца. Деньги обязан вернуть в течение 7 дней, а если экспертизу будет проводить - 14 календарных дней. Продавец может проверить качество и обязан за свой счет провести экспертизу, если сомневается в ваших утверждениях относительно качества. Не будет ответа или отказ - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 17.01.2016 в 20:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 17.01.2016 в 20:53

А на какую норму закона или статью можно сослаться?

Боровская Ирина :: Гомель


  Ответов: 1

ст. 20 Закона о защите прав потребителей - это по заявлению требования о возврате денег или замене товара,а также по проверке качества и обязанности проведения экспертизы, ст. 25 - срок возврата денег :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 17.01.2016 в 21:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=246437





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
428 ответов
1015 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
208 ответов
2869 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
123 ответов
15 благодарностей
4. Дмитрий
118 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
55 ответов
69 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
29 ответов
495 благодарностей
7. Юрист +375296253244 Vib
23 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
23 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. просто адвокат
21 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
21 ответов
71 благодарностей
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272420Васильев Ген...21.09.17 в 20:27
272388Гойло Ольга21.09.17 в 20:15
272394Никита21.09.17 в 19:49
272367Анна21.09.17 в 19:38
272399Руслан21.09.17 в 19:03
272387Игнатенко Ст...21.09.17 в 18:59
272349Ольга21.09.17 в 18:41
272398Михаил21.09.17 в 18:22
272408Ладыжкина Е.21.09.17 в 17:51
272410Смашная Ольг...21.09.17 в 17:46












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы