Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   85 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180775
 Всего ответов: 204247
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
пособие молодой специалист аренда сроки ребенок армия развод договор лицензия права раздел имущества долг декретный отпуск очередь наследство недвижимость оплата компенсация работа строительство приватизация брак регистрация документы увольнение гражданство отработка общежитие отпуск зарплата контракт молодая семья льготы продажа налоги раздел суд оформление амнистия квартира имущество право выселение льготный кредит прописка жилье кредит ип алименты оформление документов беременность распределение налог иск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 246437 Опубликовано 17.01.2016 в 20:07

Могу ли я обменять тональное средство,если оно недоброкачественное?

Изначально, покупая в магазине духи, мне в подарок дали пробник тонального крем мусса. Нанеся его на лицо я была в восторге, как здорово он мне подошел. Решила купить полноразмерник этого тонального средства. 15 января 2016 года я его приобрела,правда уже в другом магазине, но открыла его лишь 17 января, так как заканчивала использование пробника. Вскрыв баночку с тональным средством начала его наносить на лицо, вследствие чего обнаружила полное не соответствие с пробником. Тональный крем был усыпан мелкими частичками похожими на песчинки, абсолютно разная текстура по ощущениям, лицо стало жечь. В этот же день поехала в магазин чтобы обменять недоброкачественное средство, на что услышала категорический отказ. Как быть в сложившейся ситуации? Могу ли я обменять это средство, вернуть деньги?

Боровская Ирина :: Гомель


Ключевые слова: Косметическое средство, недоброкачественное.

  Ответов: 1

да, можете вернуть деньги или обменять, напишите претензию в книге замечаний и предложений у продавца. Деньги обязан вернуть в течение 7 дней, а если экспертизу будет проводить - 14 календарных дней. Продавец может проверить качество и обязан за свой счет провести экспертизу, если сомневается в ваших утверждениях относительно качества. Не будет ответа или отказ - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 17.01.2016 в 20:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 17.01.2016 в 20:53

А на какую норму закона или статью можно сослаться?

Боровская Ирина :: Гомель


  Ответов: 1

ст. 20 Закона о защите прав потребителей - это по заявлению требования о возврате денег или замене товара,а также по проверке качества и обязанности проведения экспертизы, ст. 25 - срок возврата денег :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 17.01.2016 в 21:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=246437





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
217 ответов
2908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
183 ответов
35 благодарностей
3. Сергей Иванович
155 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
107 ответов
793 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
6. Юридические услуги +375 44 5916390
70 ответов
21 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Наталья Шишло
54 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264892Ольга27.03.17 в 13:44
264919Андрей27.03.17 в 13:36
264909Иванова Викт...27.03.17 в 11:49
264915Собчук Натал...27.03.17 в 11:03
264914Богачев Дмит...27.03.17 в 10:35
264903Воробьёва Е....27.03.17 в 10:34
264910Шаков Кирилл27.03.17 в 10:18
264911Шаков Кирилл27.03.17 в 10:17
264896Коваленко Ол...27.03.17 в 08:57
264906Алла27.03.17 в 08:44












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы