|
|
| Вопрос № 244498 |
Опубликовано 13.12.2015 в 23:14
|
 |
| |
Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Приобрела телефон больше месяца назад и сразу же при первом звонке были проблемы со связью: меня плохо слышно, потом я плохо слышала. Телефон медленно работает и в целом не удовлетворяет своей работой, могу ли я его обратно вернуть, если успела поцарапать корпус? Ксенда Анастасия :: Пинск
|
Ключевые слова: врзврат, Телефон |
| Ответов: 1 |
согласно ст. 20 Закона о защите прав потребителей "При возникновении между потребителем и продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь". Таким образом, вы имеете право требовать расторжения договора и возврата денежных средств за телефон, однако будьте готовы понести убытки. Сначала вы должны написать претензию в книге замечаний и предложений у продавца с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Если продавец откажет, то сославшись на статью выше укажите на его обязанность провести экспертизу, если он с чем-то не согласен. А потом, если он все равно откажется - в суд иск. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Лешневская Оксана :: 13.12.2015 в 23:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
