|
|
Вопрос № 241472 |
Опубликовано 26.10.2015 в 11:41
|
|
| |
не хотят в магазине заменять
помогите! купила газовый котел. гарантия 5 лет. стали устанавливать. когда запустили воду котел начал протекать. скажите должны ли из магазина приехать посмотреть и сами привезти новый. они говорят что нужно звонить в сервисный центр. а они ничем помочь не могут. лысенко юлиа :: могилев
|
Ключевые слова: газовый котел |
Ответов: 1 |
Завезите котел сами, в случае установления факта того, что товар ненадлежащего качества вам произведут замену на аналогичный товар или вернут деньги. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокатус :: 26.10.2015 в 14:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 27.10.2015 в 00:08
|
|
| |
котел неисправен. они отказываются приезжать и забирать. сказали звонить в Минск в сервисный центр. лысенко юлиа :: могилев
|
Ответов: 1 |
Это ваш выбор - обращаться непосредственно к продавцу или в сервисный центр. Предъявляйте свои претензии письменно. Котел можете отвезти продавцу сами, а продавец обязан возместить вам денежные средства за транспортные расходы по возврату некачественного товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 27.10.2015 в 16:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|