|
|
Вопрос № 240808 |
Опубликовано 14.10.2015 в 12:28
|
|
| |
неисправный телефон
добрый день..скажите пожалуйста, я преобрела телефон с сайта на гарантии сервисного центра, он не включается, я звонила продавцу он обещал обменять но так и не перезвонил...на что я могу рассчитывать..какие у меня права? как вернуть деньги либо обменять на исправный аппарат? спасибо ольга романова :: минск
|
Ключевые слова: телефон |
Ответов: 1 |
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1) замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;2) соразмерного уменьшения покупной цены товара;3) незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;4) возмещения расходов по устранению недостатков товара.Покупатель вправе требовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае существенного нарушения требований к его качеству. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 16.10.2015 в 14:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 18.10.2015 в 19:52
|
|
| |
спасибо, а если продавец молчит неделю..то есть водит за нос мол позвоню-привезу и не везет...могу ли я обратиться в милицию? какие дальнейшие мои действия могут быть.. ольга романова :: минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|