Могут ли они столько времени держать товар? Могу ли я вернуть свои деньги или обменять товар на другой?

Купил у ИП в магазине автмагнитолу, через два месяца она сломалась, занес в магазин по гарантии, сказали что через две-три недели все будет сделано, уже прошло больше месяца и они мне говорят что она не пришла еще с гарантии с москвы. Могут ли они столько времени держать товар? Могу ли я вернуть свои деньги или обменять товар на другой?

Жук Александр :: Гродно

Ключевые слова: возврат, гарантия, товар

Похожие вопросы:

Вопрос № 330966: Имею ли я право на замену товара или возврат денежных средств?

Вопрос № 327308: имеет ли право магазин не удовлетворить мою претензию

Вопрос № 324467: Имею ли я право отказываться от диагностики и требовать замену товара?

Вопрос № 324138: Как наказать магазин то торговлю просрочкой?

Вопрос № 322057: ИП отвезти товар в Россию