Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   97 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194619
 Всего ответов: 219785
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
декретный отпуск алименты лицензия регистрация право документы контракт компенсация квартира договор наследство недвижимость раздел имущества отпуск иск выселение налоги оформление продажа оплата увольнение общежитие очередь налог раздел льготы имущество жилье прописка ребенок строительство оформление документов сроки кредит брак льготный кредит гражданство права долг беременность суд развод амнистия аренда армия отработка приватизация работа ип молодой специалист пособие зарплата распределение молодая семья











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 239067 Опубликовано 08.09.2015 в 12:29

Что делать, если продали не тот телефон?

Доброго дня! В салоне связи жена купила телефон, сказав, что нужен на две сим-карты. Ей предложили на выбор, в итоге телефон оказался на одну сим-карту. Консультант в описании модели не разъяснила, что телефон на одну сим-карту, не проверила работоспособность модуля сим-карты (сразу было бы видно, что он односимочный). То есть своими действиями при покупке товара ввела покупателя в заблуждение. в салоне категорически уверяют, что все правильно, у них есть видеозапись. Но нет аудиозаписи. Написали в книгу замечаний и предложений. Подскажите, есть ли шанс в этой ситуации вернуть деньги или поменять телефон на подходящий по характеристикам. Налицо нарушение закона "О защите прав потребителей" в части статьи 11 п.2, 11 п.4, 16 п.2, 16 п.4. Подскажите, как быть? Спасибо!

Цвикевич Вадим :: Минск


Ключевые слова: мобильный телефон, вернуть товар, неправильная консультация

  Ответов: 1

Добрый день! Указывайте также ст. 7, 18 Закона «О защите прав потребителей». Получите ответ по Вашей жалобе, в книге замечаний и предложений, в которой были указаны все обстоятельства. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокатус :: 08.09.2015 в 12:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 156230: Могу ли я вернуть деньги за покупку?

Вопрос № 219222: Можно ли вернуть товар?

Вопрос № 212696: Могу ли я вернуть товар

Вопрос № 279981: могу ли я расторгнуть договор об оказании услуг электросвязи, при это вернув телефон оператору и отключить тарифный план?

Вопрос № 279898: Как вернуть товар продавцу и возместить стоимость, если появилась третья сторона

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=239067





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
294 ответов
3094 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
206 ответов
515 благодарностей
3. Дмитрий
176 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
175 ответов
1186 благодарностей
5. Светлана
155 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
46 ответов
32 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
25 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
12 ответов
1273 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1028)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281320Кита Алексей20.04.18 в 22:41
281253Юлия20.04.18 в 20:30
281314Коваль Влади...20.04.18 в 18:25
281285кахоцкая оля20.04.18 в 18:16
281291Чешейко Елена20.04.18 в 16:57
281301Каптыш Екате...20.04.18 в 15:59
281309Круглик Елен...20.04.18 в 15:56
281304морозов влад...20.04.18 в 15:40
281299Петрова Свет...20.04.18 в 14:29
281296АБАЛЕЙЧЕНКО ...20.04.18 в 14:25












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы