Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   126 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191142
 Всего ответов: 216056
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
ип регистрация алименты строительство увольнение льготы гражданство налог оплата пособие льготный кредит очередь ребенок армия распределение наследство развод аренда суд квартира жилье продажа право раздел имущества долг кредит работа прописка сроки приватизация отпуск иск контракт беременность раздел налоги лицензия оформление документов выселение общежитие оформление недвижимость молодая семья декретный отпуск отработка компенсация права документы имущество брак молодой специалист амнистия зарплата договор











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 239067 Опубликовано 08.09.2015 в 12:29

Что делать, если продали не тот телефон?

Доброго дня! В салоне связи жена купила телефон, сказав, что нужен на две сим-карты. Ей предложили на выбор, в итоге телефон оказался на одну сим-карту. Консультант в описании модели не разъяснила, что телефон на одну сим-карту, не проверила работоспособность модуля сим-карты (сразу было бы видно, что он односимочный). То есть своими действиями при покупке товара ввела покупателя в заблуждение. в салоне категорически уверяют, что все правильно, у них есть видеозапись. Но нет аудиозаписи. Написали в книгу замечаний и предложений. Подскажите, есть ли шанс в этой ситуации вернуть деньги или поменять телефон на подходящий по характеристикам. Налицо нарушение закона "О защите прав потребителей" в части статьи 11 п.2, 11 п.4, 16 п.2, 16 п.4. Подскажите, как быть? Спасибо!

Цвикевич Вадим :: Минск


Ключевые слова: мобильный телефон, неправильная консультация, вернуть товар

  Ответов: 1

Добрый день! Указывайте также ст. 7, 18 Закона «О защите прав потребителей». Получите ответ по Вашей жалобе, в книге замечаний и предложений, в которой были указаны все обстоятельства. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокатус :: 08.09.2015 в 12:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 156230: Могу ли я вернуть деньги за покупку?

Вопрос № 219222: Можно ли вернуть товар?

Вопрос № 212696: Могу ли я вернуть товар

Вопрос № 275360: Является ли смена ПО на мобильном телефоне причиной для возврата денег ?

Вопрос № 270137: Могу ли я вернуть деньги за телефон если сломано зарядное устройство?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=239067





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
321 ответов
63 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
211 ответов
2971 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
204 ответов
1153 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Юристы vk.com/rsolution
143 ответов
76 благодарностей
5. просто адвокат
105 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
61 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Матвиенко
61 ответов
134 благодарностей
8. Сергей Магонов
23 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
10 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277393Кравец, Генн...19.01.18 в 22:02
277394Иван19.01.18 в 21:47
277396Филенко Роман19.01.18 в 21:43
277379науменко иго...19.01.18 в 21:31
277386Кирильчик Лю...19.01.18 в 20:58
200815Дубровский Е...19.01.18 в 20:57
277384Андрей19.01.18 в 20:51
277356Ермольчик Ел...19.01.18 в 20:30
277387Петренко Вик...19.01.18 в 19:59
277385Кирильчик Лю...19.01.18 в 19:51












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы