Могут ли работники сервиса , уменьшить гарантийный срок электроинструмента, установленный производителем?
В сентябре 2013 года приобрёт триммер. В паспорте указан срок гарантии 3 года, продавец подтвердил это. В настоящще время триммер сломался. Отвёз в гарантийный сервис. Тример в ремонт взяли, но сказали, что на всю садовую технику установлен срок гарантии один год, правда не сказали кем. Приёмщик сказал, что вопросом гарантии будет заниматься инженер. Вопрос:" является ли законным попытки сервиса уменьшить гарантийный срок, установленный производителем?" Какие действия могу я предпринять по данному вопросу? существует ли какой нибудь правовой акт, на который могут ссылаться работники мастерской, чтобы не производить гарантийный ремонт триммера? Томашук Игорь :: Минск
|