Обратилась в банк с заявлением об опротестовании нескольких операций в интернете по своему карт-счету. В итоге, получила ответ из банка, что деньги возвращать не собираются. Хотела бы узнать, куда обращаться далее для расследования факта мошенничества, и возврата своих денег?