|
|
Вопрос № 227229 |
Опубликовано 04.03.2015 в 16:55
|
|
| |
Ю.Л. ссылаться на закон о Защите прав потребителей, если это указано в гарантийном талоне
Мы маленькая фирма и директор поручил мне найти ответ на вопрос, но я честно не знаю. Я совсем недавно работаю и боюсь дать неправильный ответ.Суть: мы реализуем ноутбуки в основном для ф.л. но был у нас около 2-х месяцев назад клиент ю.л. (договор=оплата по безналу)В договоре прописано что гарантийные обязательства согласно гарантийному талону который является неотъемлемой частью. А гарантии у нас заточены под ф.л. и в талоне написано что гар.обязательства выполняются согласно Закону о защите прав потребителей. Вопрос:имеет ли право ю.л. в данном случае ссылаться на Закон о Защите прав потребителей?суть претензии: ноутбук поставлялся без операционной системы и соответствующих дисков с программным обеспечением. (сейчас многие бюджетные ноутбуки поставляются без ОС и дисков) Елена :: Минск
|
Ключевые слова: закон о защите прав потребителей и ю.л. |
Ответов: 2 |
Добрый день. Согласно ст.1 Закона "О защите прав потребителей" потребитель - физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, на правоотношения по купле-продаже ноутбука, возникшие между двумя юридическими лицами, указанный закон свое действие не распространяет. Вместе с тем, покупатель не лишен возможности отстаивать свои интересы в экономическом суде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Колтунович Павел +375296253244 :: 04.03.2015 в 17:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Про правоотношения юрлица и Закона о защите прав потребителей см. в ответе на вопрос 227223. Ссылаться юрлицо может на что угодно, хоть на поправку к Конституции США о равных правах негров, но какой ему с етого толк? Гарантия в любом случае не может не быть, а комплектация ноутбука программным обеспечением оговаривается договором. Если ОС по договору устанавливается на комп - значит, должна быть, не предусмотрено договором - свободен. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Сергей Магонов :: 04.03.2015 в 17:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|