Имеит ли право продавец не вернуть мне деньги.
Добрый день.20.01.2015года в салоне "Связной"г.Витебска приобрёл в подарок сотовый телефон,а при вручении сего подарка дочери 23.01.2015года,не вставляя даже сим карты он не включился.23.01.2015г.я сразу же поехал в салон где приобретал данный аппарат,они попытались его включить сами,заряжали батарею,меняли батарею от другова аппарата,подключали к компьютеру,но телефон так и не включили.Я попросил чтоб дали другой такой же телефон(чтоб вручить подарок),отказали,вернуть деньги отказали с ссылаясь на закон,но составили акт и отправили телефон на экспертизу.Пришёл к ним ответ:При тестировании заявленный дефект не подтвердился.Произведена профилактическая смена программного обеспечения:.Я отказался забирать у них этот телефон,так как считаю что он не качественный,почему я должен платить деньги за то что уже побыло в ремонте если я им даже не пользовался.Прошу Вас.Разъяснить.Как я могу вернуть деньги.?????. Александр :: Витебск
|