Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   47 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182740
 Всего ответов: 206577
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
алименты оформление документов льготы льготный кредит ип оформление работа зарплата общежитие гражданство молодая семья регистрация аренда раздел имущества квартира амнистия жилье суд иск лицензия армия документы увольнение ребенок договор продажа приватизация выселение прописка раздел строительство пособие развод декретный отпуск контракт брак наследство молодой специалист компенсация оплата распределение отпуск кредит отработка право беременность налог имущество права сроки недвижимость долг налоги очередь











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 225227 Опубликовано 30.01.2015 в 22:23

Должен ли магазин мне вернуть аналогичный товар или стоимость телевизора

купили телевизор горизонт (гарантия 1 год). прошло 18 месяцев телевизор перестал показывать, завезли в сервисный центр, выдали справку ремонту не подлежит. был ответ на похожий вопрос: Основание - п.п.11 (для замены) или п.3 ст.20 (для расторжения), а также ст.21 ЗоЗПП - сроки предъявления требований в отношении недостатков товара. Потребитель вправе предъявлять к продавцу предусмотренные ст.20 требования в течение двух лет со дня передачи товара, даже если гарантийный срок вообще не установлен. но согласно п.10 ст 20 В случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.В случае, когда гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи. Т.е. если недостатки возникли после передачи товара продавцу и гарантийный срок 1 год истек, то этот пункт не распространяется? Должен ли магазин мне вернуть аналогичный товар или стоимость телевизора?

Марина :: кричев


Ключевые слова: защита прав потребителя

  Ответов: 1

Продавец обязан вернуть деньги или произвести замену телевизора только в том случае, если вы докажете, что телевизор перестал работать по производственным причинам, возникшим до того, как вам был продан телевизор. Чтобы это доказать вам нужно провести экспертизу телевизора. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 31.01.2015 в 08:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 31.01.2015 в 13:33

сервисный центр дал справку, производственный брак, ремонту не подлежит, или справки мало нужна экспертиза?

Марина :: кричев


  Ответов: 1

Марина, в предыдущем вопросе вы не писали о том, что сервисный центр указал в справке о производственном браке. Можете обращаться к продавцу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 31.01.2015 в 17:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 265405: Надо ли оплачивать (и в каком размере) пошлину за подачу кассац. жалобы по гражд. делу связанному с защитой прав потребителя?

Вопрос № 249690: Могу ли я вернуть деньги за не качественный товар?

Вопрос № 246623: имеет ли право продавец отказать мне в возврате денежных средств.

Вопрос № 246117: что делать

Вопрос № 245858: имею ли я право расторгнуть договор покупки и обменять на новый смартфон

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=225227





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=бесплатно
176 ответов
2733 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
146 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
125 ответов
821 благодарностей
4. просто адвокат
68 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Сергей Магонов
62 ответов
2837 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
54 ответов
17 благодарностей
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
62 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
8. Юридические услуги +375 44 5916390
39 ответов
38 благодарностей
9. Кристина Марчук
38 ответов
484 благодарностей
10. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
33 ответов
718 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267525Комлев Алекс...30.05.17 в 05:06
267521Галоян Розал...29.05.17 в 23:47
267520вадим29.05.17 в 22:50
267516Вышинская Ин...29.05.17 в 22:18
267479Петров Дмитр...29.05.17 в 21:32
267490Ольга29.05.17 в 21:26
267514Малькевич29.05.17 в 21:19
267501Максим Иванов29.05.17 в 19:26
267512Косовец Тать...29.05.17 в 19:20
229914Светлана29.05.17 в 18:09












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы