Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   64 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 182659
 Всего ответов: 206468
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отпуск долг увольнение лицензия гражданство армия налог продажа молодая семья компенсация строительство раздел молодой специалист иск приватизация документы общежитие брак оплата сроки зарплата налоги регистрация очередь развод прописка работа оформление документов суд права пособие льготы отработка ип льготный кредит амнистия ребенок квартира раздел имущества оформление распределение контракт кредит декретный отпуск выселение беременность жилье право имущество договор недвижимость аренда алименты наследство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 224653 Опубликовано 24.01.2015 в 21:38

Возврат серебряного изделия

Доброго времени суток! Жена купила вчера в ювелирном салоне мне в подарок серебряный зажим для галстука. Вечером я обнаружил, что в зажиме очень слабая пружина, застежка слегка кривовата, и он не держится на галстуке. Сегодня в магазине забрать товар и вернуть деньги отказались, мотивируя тем, что мало ли что мы могли за день сделать. Нам дали образец заявления на имя директора фирмы, судя по которому изделие отправят на экспертизу и т.д. По "наглой морде" и словам заведующей я примерно понял, что скорее всего будет признано механическое повреждение и изделие нам вернут. Подскажите, как действовать в случае такого развития событий или не стоит ждать, а предпринять еще что-нибудь? заранее спасибо за ответ

Сергей :: Гомель


Ключевые слова: возврат

  Ответов: 1

Продавец имеет право проверить качество товара или при возникновении спора между потребителем и продавцом по вопросам качества товара продавец обязан провести экспертизу. Скорее всего продавец сделает внутреннюю проверку качества. Вы вправе требовать проведения экспертизы. Сдавайте серебряный зажим. По результатам проверки качества или экспертизы будете принимать решение как действовать. Да, продавец должен уведомить вас о месте и времени проведения качества или экспертизы товара. Вы имеете право принять участие в проверке качества или в проведении экспертизы. В заявлении указывайте конкретное требование, которое вы хотите предъявить продавцу - возврат денег, обмен на другое, ремонт и т.д. Копию заявления с отметкой продавца о получении вашего заявления оставьте себе. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 25.01.2015 в 10:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 25.01.2015 в 12:19

Благодарю за ответ! Заявление уже подал по их форме, в котором указано 3 варианта развития событий (или ремонт, или возврат, или обмен). Теперь понимаю, что надо было конкретно указывать, так? Слова завмага "…После экспертизы, получив результат о механическом повреждении данного изделия, я его вам верну. А вы уже будете решать, что вам с ним делать…» Т.е. она уже знает, какой будет результат еще не проведенной экспертизы. И сколько по закону должна длится экспертиза?

Сергей :: Гомель


  Ответов: 1

Не более 14 календарных дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 25.01.2015 в 12:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266704: Как вернуть деньги за недоброкачественный товар?

Вопрос № 266610: могу ли вернуть газовую плиту в магазин?

Вопрос № 266521: Могу ли я не возвращать деньги за проданный б/у товар

Вопрос № 266437: Имеет ли право продавец отказать мне в возврате товара?

Вопрос № 266283: Возврат денег за не понравившийся б.у. товар

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=224653





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
180 ответов
2729 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
163 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
111 ответов
818 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
95 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
61 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
55 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267398Кристина Лад...25.05.17 в 22:36
267350Иванова Нина25.05.17 в 21:50
267389Полуян Натал...25.05.17 в 21:48
267360Субель Татья...25.05.17 в 21:46
267375Надежда25.05.17 в 21:41
267366Дмo Ольга25.05.17 в 18:57
267364Дмo Ольга25.05.17 в 18:18
267365Дмo Ольга25.05.17 в 18:17
267380Булова Андрей25.05.17 в 18:11
267383Ольга25.05.17 в 18:04












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы