Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   78 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191262
 Всего ответов: 216220
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
лицензия налоги алименты жилье продажа раздел развод декретный отпуск беременность льготы молодой специалист налог выселение оплата зарплата брак наследство кредит права льготный кредит пособие оформление распределение компенсация оформление документов прописка сроки общежитие строительство молодая семья отпуск армия документы ребенок отработка право долг раздел имущества увольнение приватизация контракт иск имущество аренда амнистия ип недвижимость квартира гражданство суд очередь регистрация работа договор











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 224653 Опубликовано 24.01.2015 в 21:38

Возврат серебряного изделия

Доброго времени суток! Жена купила вчера в ювелирном салоне мне в подарок серебряный зажим для галстука. Вечером я обнаружил, что в зажиме очень слабая пружина, застежка слегка кривовата, и он не держится на галстуке. Сегодня в магазине забрать товар и вернуть деньги отказались, мотивируя тем, что мало ли что мы могли за день сделать. Нам дали образец заявления на имя директора фирмы, судя по которому изделие отправят на экспертизу и т.д. По "наглой морде" и словам заведующей я примерно понял, что скорее всего будет признано механическое повреждение и изделие нам вернут. Подскажите, как действовать в случае такого развития событий или не стоит ждать, а предпринять еще что-нибудь? заранее спасибо за ответ

Сергей :: Гомель


Ключевые слова: возврат

  Ответов: 1

Продавец имеет право проверить качество товара или при возникновении спора между потребителем и продавцом по вопросам качества товара продавец обязан провести экспертизу. Скорее всего продавец сделает внутреннюю проверку качества. Вы вправе требовать проведения экспертизы. Сдавайте серебряный зажим. По результатам проверки качества или экспертизы будете принимать решение как действовать. Да, продавец должен уведомить вас о месте и времени проведения качества или экспертизы товара. Вы имеете право принять участие в проверке качества или в проведении экспертизы. В заявлении указывайте конкретное требование, которое вы хотите предъявить продавцу - возврат денег, обмен на другое, ремонт и т.д. Копию заявления с отметкой продавца о получении вашего заявления оставьте себе. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 25.01.2015 в 10:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 25.01.2015 в 12:19

Благодарю за ответ! Заявление уже подал по их форме, в котором указано 3 варианта развития событий (или ремонт, или возврат, или обмен). Теперь понимаю, что надо было конкретно указывать, так? Слова завмага "…После экспертизы, получив результат о механическом повреждении данного изделия, я его вам верну. А вы уже будете решать, что вам с ним делать…» Т.е. она уже знает, какой будет результат еще не проведенной экспертизы. И сколько по закону должна длится экспертиза?

Сергей :: Гомель


  Ответов: 1

Не более 14 календарных дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 25.01.2015 в 12:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 277478: Возврат денежных средств

Вопрос № 276624: Могу ли я потребовать возврат денежных средств?

Вопрос № 276587: Должна ли я возвращать ошибочно начисленную зарплату?

Вопрос № 276434: могу ли я обменять товар ?

Вопрос № 276375: Возврат денег по расписке

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=224653





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
315 ответов
66 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
263 ответов
2983 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
209 ответов
1155 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
149 ответов
79 благодарностей
5. просто адвокат
113 ответов
432 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Матвиенко
61 ответов
134 благодарностей
7. Дмитрий
58 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
25 ответов
2853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
10 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1010)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277466Ильенков.Вал...22.01.18 в 23:48
277465Ильенков.Вал...22.01.18 в 23:45
277535Наталья22.01.18 в 22:32
277533Петрусева Ол...22.01.18 в 22:24
277500Ирина22.01.18 в 22:06
277527Татьяна22.01.18 в 21:46
277514Александр22.01.18 в 21:22
277524мурашкин22.01.18 в 19:13
277520Кузьмич Анна22.01.18 в 19:12
221224Комарова Нат...22.01.18 в 19:06












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы