Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   53 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 180828
 Всего ответов: 204280
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел жилье строительство суд льготы раздел имущества увольнение развод долг беременность ребенок право молодая семья распределение иск общежитие зарплата отработка имущество декретный отпуск пособие армия амнистия молодой специалист компенсация аренда оформление документов очередь недвижимость ип гражданство сроки продажа брак документы отпуск выселение права налоги контракт регистрация договор оформление алименты льготный кредит прописка приватизация оплата квартира кредит налог работа лицензия наследство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 218645 Опубликовано 27.10.2014 в 17:38

Бракованный телефон

Добрый день. Купили мобильный телефон.На второй день с момента покупки заметили что кнопки № 1,3 и кнопка вкл./вк. не работают.Пошли в магазин,просили что бы поменяли телефон на другой или вернули деньги,они отказались,сказали мы не меняем телефоны и только ремонт. Забрали на ремонт на 14 дней. Скажите , правомерно ли они поступили, и если нет,то как я могу вернуть деньги за телефон или поменять на аналогичный рабочий?

Волынец Елена :: Молодечно


Ключевые слова: возврат денег, Товар ненадлежащего качества

  Ответов: 1

Продавец не прав. Право выбора требования принадлежит покупателю. Т.е. если вы требовали обмена, то магазин должен был обменять телефон. Как вариант: можете забрать телефон из ремонта, если к ремонту еще не приступили и предъявить продавцу письменное требование либо о возврате денег, либо об обмене на аналогичный (требование одно). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 27.10.2014 в 19:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 27.10.2014 в 21:48

я уже наверное не заберу телефон с ремонта(сервисного центра), т.к. телефон они забрали, и скорее всего отправили в Минск в ремонт,а я с Молодечна. Подскажите мне пожалуйста,как тогда поступить что бы они мне вернули деньги.

Волынец Елена :: Молодечно


  Ответов: 1

Елена, у вас есть несколько вариантов. Первый я вам уже написала. Второй - доказывать в суде, что вы предъявили требование об обмене или возврате, а продавеу вас ввел в заблуждение, если у вас есть свидетели или другие доказательства. Предъявить другое требование продавцу вы можете, если будут нарушены сроки гарантийного ремонта (14 календарных дней). Либо предъявить требование о возврате денег, если вдруг в следующий раз после ремонта в телефоне обнаружатся другие неисправности. Требования продавцу нужно предъявлять в письменном виде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 28.10.2014 в 08:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 264687: Как я могу вернуть деньги, выплаченные за планшет, или заменить его на другой?

Вопрос № 258736: Почему магазин отказывает в возврате денежной суммы?

Вопрос № 192173: Подскажите как правильно действовать в данной ситуации?

Вопрос № 264754: Возврат денег

Вопрос № 264463: В какой срок мне должны обменять товар или вернуть деньги.

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=218645





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
220 ответов
2908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
183 ответов
36 благодарностей
3. Сергей Иванович
154 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
114 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
6. Юридические услуги +375 44 5916390
65 ответов
22 благодарностей
7. Дмитрий
64 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Наталья Шишло
56 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264951Аношко Елена28.03.17 в 10:49
264841Зверь Петр28.03.17 в 10:39
264930Воронкович И...28.03.17 в 10:30
264942Александр Ан...28.03.17 в 08:11
264958Ангелина Суш...28.03.17 в 06:37
264962Акулич Павел28.03.17 в 06:30
264850Новикова Анж...28.03.17 в 06:27
264919Андрей28.03.17 в 06:16
264925Чецкая Юлия28.03.17 в 06:06
264929коваленко ва...28.03.17 в 05:57












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы