Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   76 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178326
 Всего ответов: 201439
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оформление документов декретный отпуск квартира компенсация зарплата оформление жилье документы иск контракт очередь общежитие брак продажа налоги беременность раздел имущества отпуск пособие выселение раздел алименты договор регистрация оплата ребенок льготный кредит аренда долг лицензия гражданство молодой специалист амнистия имущество право увольнение распределение приватизация сроки кредит наследство армия налог строительство ип молодая семья льготы недвижимость отработка прописка суд права работа развод











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 218645 Опубликовано 27.10.2014 в 17:38

Бракованный телефон

Добрый день. Купили мобильный телефон.На второй день с момента покупки заметили что кнопки № 1,3 и кнопка вкл./вк. не работают.Пошли в магазин,просили что бы поменяли телефон на другой или вернули деньги,они отказались,сказали мы не меняем телефоны и только ремонт. Забрали на ремонт на 14 дней. Скажите , правомерно ли они поступили, и если нет,то как я могу вернуть деньги за телефон или поменять на аналогичный рабочий?

Волынец Елена :: Молодечно


Ключевые слова: возврат денег, Товар ненадлежащего качества

  Ответов: 1

Продавец не прав. Право выбора требования принадлежит покупателю. Т.е. если вы требовали обмена, то магазин должен был обменять телефон. Как вариант: можете забрать телефон из ремонта, если к ремонту еще не приступили и предъявить продавцу письменное требование либо о возврате денег, либо об обмене на аналогичный (требование одно). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 27.10.2014 в 19:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 27.10.2014 в 21:48

я уже наверное не заберу телефон с ремонта(сервисного центра), т.к. телефон они забрали, и скорее всего отправили в Минск в ремонт,а я с Молодечна. Подскажите мне пожалуйста,как тогда поступить что бы они мне вернули деньги.

Волынец Елена :: Молодечно


  Ответов: 1

Елена, у вас есть несколько вариантов. Первый я вам уже написала. Второй - доказывать в суде, что вы предъявили требование об обмене или возврате, а продавеу вас ввел в заблуждение, если у вас есть свидетели или другие доказательства. Предъявить другое требование продавцу вы можете, если будут нарушены сроки гарантийного ремонта (14 календарных дней). Либо предъявить требование о возврате денег, если вдруг в следующий раз после ремонта в телефоне обнаружатся другие неисправности. Требования продавцу нужно предъявлять в письменном виде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 28.10.2014 в 08:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 258736: Почему магазин отказывает в возврате денежной суммы?

Вопрос № 192173: Подскажите как правильно действовать в данной ситуации?

Вопрос № 261575: Возврат ошибочно начисленных сумм

Вопрос № 261024: Хочу вернуть деньги за некачественное ОКНО (дует)

Вопрос № 260691: Может ли вы требовать возврата денег?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=218645





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
172 ответов
2873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
151 ответов
2619 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
123 ответов
761 благодарностей
4. Юридическая помощь +375445916390
118 ответов
73 благодарностей
5. Сергей Магонов
117 ответов
2807 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
87 ответов
658 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
84 ответов
808 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
57 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
53 ответов
4 благодарностей
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261708Анатолий22.01.17 в 23:59
261710Шлыкова Ольга22.01.17 в 21:52
261700Булойчик Оль...22.01.17 в 21:38
261704Улас Антон22.01.17 в 20:22
261692Карпикова Ан...22.01.17 в 20:10
261702Иванов Витал...22.01.17 в 20:08
249994Михалюк Макс...22.01.17 в 19:15
261699Карпенко Мар...22.01.17 в 19:14
261693Гончарова Та...22.01.17 в 17:08
261680Миненко Олег22.01.17 в 14:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы