Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   128 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 190026
 Всего ответов: 214738
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
право молодой специалист права контракт сроки суд льготный кредит аренда армия ребенок развод зарплата льготы имущество оплата налоги очередь квартира амнистия отработка беременность отпуск долг кредит прописка оформление документов компенсация выселение молодая семья увольнение общежитие брак раздел имущества наследство регистрация оформление работа лицензия недвижимость строительство иск пособие алименты продажа жилье декретный отпуск распределение гражданство приватизация раздел договор налог ип документы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 217769 Опубликовано 13.10.2014 в 16:46

вернуть телевизор в магазин

купил телевизор Sony KDL 32R413B, сразу возникла проблема - при нажатии на кнопку выключения телевизора на пульте телевизор переходит в режим ожидания и больше не включается, экран светится, телевизор не реагирует ни на какие команды с пульта или нажатия на кнопки на задней панели телевизора, работоспособность возвращается только после отключения вилки провода питания из эл.розетки и подключения заново... стал листать гугл - есть такая проблема, отчего появляется - вопрос... у кого-то внешний жёсткий якобы не так отформатирован, у кого-то файлы на флешке не те, у кого-то сигнал с кабеля не такой... в любом случае телевизор должен просто включаться и выключаться, а не зависать, если ему что-то не понравилось, телевизоры других производителей таких проблем не имеют... на офсайте в техподдержке мне ответили, что это возможно дефект прошивки и возможно этот дефект будет устранён следующей прошивкой, но когда она появится - неизвестно...понёс обратно в магазин на следующий день после покупки, стали проверять - у них включается и выключается, пока проверяли, принесли второй телевизор sony, только 40" с таким-же дефектом, но в магазине оба включаются и выключаются... отправили в сервисный центр в Минск оба телевизора... могу ли я отказаться от телевизора и требовать возврата денег, в случае, если дефект не будет устранён и как доказать, что у меня дома (и как оказалось, не только у меня) такой дефект есть, если в магазине всё работает...?

Анатолий Иванов :: Витебск


Ключевые слова: защита прав потребителя

  Ответов: 1

Если дефект есть, то вы имеете право требовать возврата денег. Все спорные вопросы по качеству разрешаются путем проведения экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 13.10.2014 в 21:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 14.10.2014 в 07:25

а куда обращаться по поводу экспертизы?

Анатолий Иванов :: Витебск


  Ответов: 1

Экспертизу обязан провести продавец. Если вы хотите самостоятельно провести экспертизу, можете обратиться в общество защиты прав потребителей, вам там предоставят перечень организаций, проводящих соответствующие экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 14.10.2014 в 13:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 273958: Правомерно ли продавец отказал мне в замене товара ?

Вопрос № 271205: наказание

Вопрос № 271190: наказание

Вопрос № 271143: ответ ИП должен дать на мою претензию????

Вопрос № 270951: могу ли я подать в суд ?????????????

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=217769





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Отшельник
343 ответов
29 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Ладыга Иван Антонович
306 ответов
1120 благодарностей
3. Юристы vk.com/rsolution
194 ответов
58 благодарностей
4. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
158 ответов
2935 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Дмитрий
85 ответов
874 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. просто адвокат
70 ответов
423 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Сергей Магонов
42 ответов
2849 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
37 ответов
500 благодарностей
9. Матвиенко
35 ответов
131 благодарностей
10. Бороненкова Веста
35 ответов
50 благодарностей
 
Все юристы (1006)






Вопросы, на которые поступил ответ:

263231Болсун Инна16.12.17 в 20:36
276101Елена16.12.17 в 20:27
276102Юлия16.12.17 в 20:17
276098Лаврукевич В...16.12.17 в 17:56
276097Анна16.12.17 в 17:13
275855Бартошук Мар...16.12.17 в 16:50
276096Трунин Серге...16.12.17 в 16:41
276092Анна16.12.17 в 15:58
275775Болгова Ирина16.12.17 в 14:03
275989Пукар Валерий16.12.17 в 13:26












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы