Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   142 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 186905
 Всего ответов: 211260
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
брак документы общежитие квартира контракт раздел имущества оформление кредит ребенок жилье права армия молодая семья налоги отпуск договор лицензия сроки зарплата очередь работа строительство молодой специалист налог распределение пособие гражданство выселение право развод долг раздел амнистия недвижимость приватизация алименты компенсация оформление документов суд наследство иск ип увольнение льготы декретный отпуск аренда отработка оплата регистрация льготный кредит прописка продажа имущество беременность











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 217769 Опубликовано 13.10.2014 в 16:46

вернуть телевизор в магазин

купил телевизор Sony KDL 32R413B, сразу возникла проблема - при нажатии на кнопку выключения телевизора на пульте телевизор переходит в режим ожидания и больше не включается, экран светится, телевизор не реагирует ни на какие команды с пульта или нажатия на кнопки на задней панели телевизора, работоспособность возвращается только после отключения вилки провода питания из эл.розетки и подключения заново... стал листать гугл - есть такая проблема, отчего появляется - вопрос... у кого-то внешний жёсткий якобы не так отформатирован, у кого-то файлы на флешке не те, у кого-то сигнал с кабеля не такой... в любом случае телевизор должен просто включаться и выключаться, а не зависать, если ему что-то не понравилось, телевизоры других производителей таких проблем не имеют... на офсайте в техподдержке мне ответили, что это возможно дефект прошивки и возможно этот дефект будет устранён следующей прошивкой, но когда она появится - неизвестно...понёс обратно в магазин на следующий день после покупки, стали проверять - у них включается и выключается, пока проверяли, принесли второй телевизор sony, только 40" с таким-же дефектом, но в магазине оба включаются и выключаются... отправили в сервисный центр в Минск оба телевизора... могу ли я отказаться от телевизора и требовать возврата денег, в случае, если дефект не будет устранён и как доказать, что у меня дома (и как оказалось, не только у меня) такой дефект есть, если в магазине всё работает...?

Анатолий Иванов :: Витебск


Ключевые слова: защита прав потребителя

  Ответов: 1

Если дефект есть, то вы имеете право требовать возврата денег. Все спорные вопросы по качеству разрешаются путем проведения экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 13.10.2014 в 21:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 14.10.2014 в 07:25

а куда обращаться по поводу экспертизы?

Анатолий Иванов :: Витебск


  Ответов: 1

Экспертизу обязан провести продавец. Если вы хотите самостоятельно провести экспертизу, можете обратиться в общество защиты прав потребителей, вам там предоставят перечень организаций, проводящих соответствующие экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 14.10.2014 в 13:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 271205: наказание

Вопрос № 271190: наказание

Вопрос № 271143: ответ ИП должен дать на мою претензию????

Вопрос № 270951: могу ли я подать в суд ?????????????

Вопрос № 270949: могу ли я подать в суд ?????????????

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=217769





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
400 ответов
1020 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
190 ответов
2871 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
135 ответов
16 благодарностей
4. Дмитрий
115 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юридические услуги +375 44 5916390
58 ответов
69 благодарностей
6. Сергей Магонов
26 ответов
2843 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юрист +375296253244 Vib
26 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
24 ответов
495 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
16 ответов
71 благодарностей
10. просто адвокат
16 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272510Кувалдина Яна24.09.17 в 22:24
272506Петухов Васи...24.09.17 в 18:01
272500Коновальчик ...24.09.17 в 16:56
272484Маргарита24.09.17 в 16:38
272502Дарья24.09.17 в 15:58
272505Шилак Валент...24.09.17 в 15:25
272501Кривенкова ...24.09.17 в 15:15
272503Дарья24.09.17 в 15:12
272446Наталья24.09.17 в 13:57
272496Хшановская Е...24.09.17 в 12:18












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы