как правельно поступить при возвране товаря ненадлежащего качества?
Здравствуйте, Купила туфли одела один раз, при осмотре обнаружила ,что стяжка каблука опклеяна с середины каблука, на четвертый день после покупки сдала обувь, деньги мне возвращать отказались, продавец утверждает ,что это похоже на механическое повреждение, но я уверена ,что мне продали такую обувь , а я внимательно не рассмотрела ее в магазине, вобщем продовец настаевает на ремонте или экспертизе, но я ему не доверяю (вдруг он обратиться в организацию где работают например его знакомые) и если уж мне не вернули деньги могу ли я получить хотя бы свою обувь и сама провести экспертизу,(продовец звонит и пугает меня стоимостью экспертизы) вообще как правильнее поступить? Арина :: Минск
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
