|
|
| Вопрос № 216657 |
Опубликовано 25.09.2014 в 15:15
|
 |
| |
Как добиться выполнения гарантийных обязательств от сервисного центра?
Был куплен телефон в интернет-магазине. Через полтора месяца эксплуатации произошла неисправность( сгорел разъем для зарядки, хоть и использовалось оригинальное зарядное устройство). Сервисный центр ссылается на то, что использовалась неоригинальное зарядное устройство. Дословно это звучало так: "Вы пихали туда непонятно что, вот разъем и расплавился". Подлежит ли этот случай гарантийному обслуживанию и как можно добиться, чтобы сервисный центр выполнил свои гарантийные обязательства? Колыбенко Екатерина :: Гомель
|
Ключевые слова: гарантийное обязательство |
| Ответов: 1 |
Если возникает спор о причинах неисправности телефона, нужно проводить экспертизу. Можете провести экспертизу самостоятельно. В случае, если подтвердится, что неисправность производственного характера, стоимость экспертизы вам возместят. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 25.09.2014 в 16:17 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
