Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   74 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 184758
 Всего ответов: 208901
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел жилье отработка контракт работа оплата очередь лицензия развод молодой специалист регистрация строительство общежитие гражданство имущество брак молодая семья недвижимость льготы документы оформление алименты увольнение долг выселение зарплата раздел имущества ип амнистия декретный отпуск отпуск договор иск льготный кредит приватизация кредит право ребенок суд квартира распределение сроки армия прописка налог аренда налоги права наследство оформление документов пособие беременность продажа компенсация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 216184 Опубликовано 18.09.2014 в 00:03

Возврат товара ненедлежащего качества в магазин

Приобрели в магазине планшетный компьютер. За 1,5 месяца его работы куча нареканий. Отнесли в магазин, чтобы устранить недостатки - нас отправили в сервисный центр. Сразу же вопрос: мы сами должны отвезти товар в сервисный центр или это обязанности продавца? Далее сервисный центр проверил планшет - нам выдали акт, что все ОК. Прошло пару дней - опять проблемы. Вернулись в сервисный центр - оговорили всё в устной форме, акт не составляли. Проблему попытались устранить на месте. Через пару часов привезли планшет домой и оказалось, что проблема все-таки не устранена. НАДОЕЛО... Могу ли я вообще вернуть этот планшет назад в магазин и получить за него деньги (купили 1,5 месяца назад, естественно он еще на гарантии)?

Китаева Светлана :: Могилев


Ключевые слова: возврат, планшетный компьютер, неисправный

  Ответов: 1

В сервисный центр можете отвезти сами, а можете сдать планшет в магазин, в этом случае магазин обязан отвезти его в сервисный центр. Выбор за вами. Вы можете вернуть товар в магазин, потребовав возврата денег. Магазин обязан его принять, но имеет право осуществить проверку качества. В случае спора между продавцом и покупателем по поводу качества, продавец обязан провести экспертизу планшета. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 18.09.2014 в 08:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 11.11.2014 в 14:39

Кем определяется необходимость проверки качества. Можно ли проверить неработоспособность планшета прямо в магазине. И сколько может длиться проверка качества?

Дианов Олег :: Витебск


  Ответов: 1

Продавцом. Порядок проверки качества определяется продавцом. Продавец обязан сообщить покупателю о времени проведения проверки качества товара. Максимальный срок для проверки качества - 7 дней с момента возврата товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 11.11.2014 в 15:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 11.11.2014 в 15:29

Спасибо за быстрый ответ. А на какой законодательный акт или статью можно ссылаться по длительности проверки? И планшет ведь является сложно-бытовой техникой, не увеличится ли в связи с этим срок проверки.

Дианов Олег :: Витебск


  Ответов: 1

Ст. 20-28 закона "О защите прав потребителей". Срок проверки качества не увеличится. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 11.11.2014 в 19:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 219562: Могу ли я вернуть деньги за планшет после ремонта, который не устранил неисправность?

Вопрос № 64918: Можно ли вернуть деньги за неисправный мобильный телефон?

Вопрос № 269328: Как вернуть долг?

Вопрос № 269209: имеют ли продавец право отказать в возврате денежных средств?

Вопрос № 269083: Могу ли я настаивать на обмене некачественной обуви?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=216184





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
268 ответов
2816 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
236 ответов
893 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
229 ответов
123 благодарностей
4. Дмитрий
96 ответов
841 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
85 ответов
33 благодарностей
7. Юридические услуги +375 44 5916390
70 ответов
62 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
38 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269924Шаграй Антон26.07.17 в 19:49
269920Эдуард Пуйдак26.07.17 в 18:42
269921Анна26.07.17 в 18:13
269923Ольга26.07.17 в 17:53
269926Малашевская ...26.07.17 в 17:47
269927Иванова26.07.17 в 17:43
269864Ржеутская Ол...26.07.17 в 17:05
269897Наталья26.07.17 в 16:58
269917Валерий Тихо...26.07.17 в 14:04
269914Соловйова Св...26.07.17 в 13:40












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы