Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   79 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182611
 Всего ответов: 206427
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
недвижимость отпуск продажа прописка долг увольнение работа наследство амнистия выселение строительство налоги беременность зарплата иск армия общежитие приватизация раздел имущества жилье молодой специалист документы налог договор ип льготы брак права оформление лицензия аренда кредит право отработка компенсация ребенок контракт имущество гражданство молодая семья распределение квартира регистрация алименты оплата сроки льготный кредит оформление документов суд раздел очередь декретный отпуск развод пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 216184 Опубликовано 18.09.2014 в 00:03

Возврат товара ненедлежащего качества в магазин

Приобрели в магазине планшетный компьютер. За 1,5 месяца его работы куча нареканий. Отнесли в магазин, чтобы устранить недостатки - нас отправили в сервисный центр. Сразу же вопрос: мы сами должны отвезти товар в сервисный центр или это обязанности продавца? Далее сервисный центр проверил планшет - нам выдали акт, что все ОК. Прошло пару дней - опять проблемы. Вернулись в сервисный центр - оговорили всё в устной форме, акт не составляли. Проблему попытались устранить на месте. Через пару часов привезли планшет домой и оказалось, что проблема все-таки не устранена. НАДОЕЛО... Могу ли я вообще вернуть этот планшет назад в магазин и получить за него деньги (купили 1,5 месяца назад, естественно он еще на гарантии)?

Китаева Светлана :: Могилев


Ключевые слова: возврат, планшетный компьютер, неисправный

  Ответов: 1

В сервисный центр можете отвезти сами, а можете сдать планшет в магазин, в этом случае магазин обязан отвезти его в сервисный центр. Выбор за вами. Вы можете вернуть товар в магазин, потребовав возврата денег. Магазин обязан его принять, но имеет право осуществить проверку качества. В случае спора между продавцом и покупателем по поводу качества, продавец обязан провести экспертизу планшета. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 18.09.2014 в 08:20 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 11.11.2014 в 14:39

Кем определяется необходимость проверки качества. Можно ли проверить неработоспособность планшета прямо в магазине. И сколько может длиться проверка качества?

Дианов Олег :: Витебск


  Ответов: 1

Продавцом. Порядок проверки качества определяется продавцом. Продавец обязан сообщить покупателю о времени проведения проверки качества товара. Максимальный срок для проверки качества - 7 дней с момента возврата товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 11.11.2014 в 15:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 11.11.2014 в 15:29

Спасибо за быстрый ответ. А на какой законодательный акт или статью можно ссылаться по длительности проверки? И планшет ведь является сложно-бытовой техникой, не увеличится ли в связи с этим срок проверки.

Дианов Олег :: Витебск


  Ответов: 1

Ст. 20-28 закона "О защите прав потребителей". Срок проверки качества не увеличится. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 11.11.2014 в 19:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 219562: Могу ли я вернуть деньги за планшет после ремонта, который не устранил неисправность?

Вопрос № 64918: Можно ли вернуть деньги за неисправный мобильный телефон?

Вопрос № 266704: Как вернуть деньги за недоброкачественный товар?

Вопрос № 266610: могу ли вернуть газовую плиту в магазин?

Вопрос № 266521: Могу ли я не возвращать деньги за проданный б/у товар

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=216184





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
176 ответов
2728 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
156 ответов
71 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
105 ответов
816 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
54 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267331Anton Krasn...24.05.17 в 23:37
267346Васильев Юри...24.05.17 в 23:26
267342Якубик Ольга24.05.17 в 23:11
267327Алеся24.05.17 в 23:03
267334Серикова Вик...24.05.17 в 23:02
267308Проневич катя24.05.17 в 22:33
267345Алена Бизюк24.05.17 в 22:32
267313Яскевич Алла24.05.17 в 22:26
267320Некрасова Лю...24.05.17 в 22:18
267325Александра24.05.17 в 21:58












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы