Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   96 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180895
 Всего ответов: 204344
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
ребенок очередь права брак раздел имущества увольнение компенсация алименты раздел прописка молодая семья развод кредит зарплата льготный кредит пособие отработка гражданство отпуск квартира армия регистрация контракт амнистия лицензия продажа оформление иск декретный отпуск молодой специалист имущество долг жилье приватизация недвижимость строительство ип распределение выселение договор оформление документов сроки общежитие налог документы льготы суд наследство работа налоги аренда беременность оплата право











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 20936 Опубликовано 04.03.2008 в 19:59

Уважаемые юристы, подскажите как поступить правильно, дело в том, что в пятницу приходил в школу опрератор кем-то подсоветованный и снимал наш класс на видео камеру. После работы я пришла в школу, там был оператор, он нам прокрутил на ускоренном просмотре что получилось, вроде было неплохо и я согласилась приобрести диск с записью, а в понедельник, когда мне дочь вечером принесла этот записанный диск, я ужаснулась, качество записи было отвратительное, не было четкости изображения и др. За этот диск я заплатила 25000. Сегодня я позвонила оператору и сообщила свои претензии и попросила вернуть мне деньги, на что он ответил, что он приедет со своим телевизором и мы посмотрим, как диск просматривается на его телевизоре, если никаких погрешностей нет, то все нормально. А если что, то он диск перезапишет, но деньги возвращать категорически отказывается, так как диски относится к категории товаров, которые не подлежат возврату. Такое недовольство высказала не я одна. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Михайлова :: Минск


  Ответов: 1

Ст. 19 Закона «О защите прав потребителей». Вы, в случае продажи Вам товара ненадлежащего качества, вправе: заменить на надлежащий, уменьшить цену, немедленно устранить недостатки товара либо получить возмещ. расходов по устранению таких недостатков, а также Вы вправе вместо вышеуказанных действий расторгнуть договор к-продажи, потребовать возврата уплаченной за товар суммы. В случае отказа можете посудиться с нерадивым оператором в суде по мету своего жительства и получить компенсацию морального вреда, если вы, конечно, понесли нравственные страдания, при том, что госпошлину вы оплачивать не будете, а также настоять на товароведческой экспертизе товара, стоимость которой ляжет на продавца и во много раз превысит стоимость диска. А еще можно попросить соответствующие органы поинтересоваться насколько надлежаще оформлена деятельность «оператора-кооператора». :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Егор Папковский :: 05.03.2008 в 00:01 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 28.03.2008 в 00:55

Я всё пытаюсь добиться правды. Допустим диск (пустой) относится к категории качественного товара, запись проводилась с низким разрешением, что тоже по сути не является браком. Человек недоволен качеством, но ведь нарушений как таковых нет. В соответствии с Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 "Аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски и другие технические носители информации не подлежат обмену". Как разобраться? Прошу комментировать ваши советы. Думаю, стоит ссылаться не только на "Закон о защите прав потребителей".

Иван :: Гомель


  Ответов: 1

Считаю, что Вы имели право на получение полной информации о товаре, в т.ч. и о качестве видеозаписи, а продавец скрыл, что запись будет низкого качества с малым разрешением :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Егор Папковский :: 03.04.2008 в 13:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=20936





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
221 ответов
2909 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
190 ответов
39 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Сергей Иванович
158 ответов
2676 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
113 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
6. Дмитрий
71 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Юридические услуги +375 44 5916390
57 ответов
22 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Наталья Шишло
55 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

265053Ирина29.03.17 в 21:58
265041Марина Сидюк29.03.17 в 21:38
265037Инна29.03.17 в 21:28
265050Вербицкая На...29.03.17 в 21:27
265051Александра29.03.17 в 21:22
265052Якубович Тат...29.03.17 в 21:22
265049Кушнерук Дми...29.03.17 в 21:20
265045иванова Ирина29.03.17 в 18:24
265046Александр Шм...29.03.17 в 18:16
265029Чирвинская А...29.03.17 в 17:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы