Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   107 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194820
 Всего ответов: 220041
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налог льготный кредит налоги продажа оплата отпуск прописка беременность увольнение пособие суд общежитие недвижимость молодой специалист строительство иск гражданство брак оформление документов компенсация очередь долг амнистия работа договор алименты наследство ип молодая семья приватизация кредит выселение право квартира армия регистрация аренда документы права развод ребенок лицензия льготы распределение зарплата контракт раздел сроки декретный отпуск имущество оформление раздел имущества жилье отработка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 208645 Опубликовано 17.05.2014 в 00:34

на сколько правомерны действия заведующей магазина

16.05.2014 около 17.00 в магазине производила отбор товара в карзину.Со стеллажа, взяла вафельный торт в картонной коробке. Срок годности данного товара 4 месяца с даты изготовления. Дата изготовления: 17.01.2014г. Посчитав, что срок годности заканчивается вернула на стеллаж. Коробки были выставлены вертикально,на ребро, сзади поддержку не имели, так как до стенки стелажа оставалось 15-20 см. Когда я сделала шаг в сторону коробка упала, но не помялась и видемых повреждений не было. Ко мне подошла женщина и стала говорить, что так портится товар. На женщине не было специальной одежды или бейджжика. Когда я была возле кассы,эта женщина подошла опять ко мне и стала требовать оплатить вафельный торт, так как я его испортила, при этом картонная коробка была вскрыта,предположительно ею, так как я этого момента не видела. Торт был в прозрачном пакете, целый, сверху были пакрошенные кусочки шоколада. В таком виде ,когда покрошен шоколад,я не однократно покупала торты да и печенье в пачке бывает покрошено. В дальнейшем выяснилось, что она зав.магазином. Сказала, что вызавит милицию,если я не оплачу,для составления протакола. Когда я попросила Жалобную книгу стала спрашивать зачем она мне, что я собираюсь там писать. Когда я стала настаивать мне принесли книгу. Заведующая стояла возле меня, читая каждое слово и бурно комментируя:"-Пишите как было, а то я тебе напишу,так напишу,что не рада будешь,что писала." "На каких повышенных тонах,я тебя привлеку." "У него еще нормальный срок годности, мы его еще завтра можем продавать." "И индекс напиши сильно грамматная". Должна я выслушивать комментарии по поводу того, что я пишу в книге жалоб? Должна я оплатить товар который открыла заведующая? Что было, если бы она вызвала милицию? Может она находиться в торговом зале без спец. одежды и бейджжика. Кому пожаловаться на такое поведение зав.магазином?

Воронкова Анна :: Гомель


Ключевые слова: защита прав потребителей

  Ответов: 1

Консультанты сайта не дают оценки действиям того или иного лица. Ну и да, не стрят предположений и не предсказывают будущее, не утешают скорбящих и в основном избегают давать житейские советы. Только юридическая консультация и ничего больше. Поэтому, по описанной ситуации. 1. Если кто-то причинил кому-то вред (сломал нос, разбил окно, порвал штаны, сломал торт и т.п.), причинитель вреда обязан его возместить. Если наличествует спор - например, причинитель считает, что у разбитой банки с огурцами судьба такая, т.к. собственик поставил ее таким способом, что она не могла разбиться, стороны могут обмениваться претензиями, или разрешить спор в суде. Оплачивать или не оплачивать торт - Ваше решение. 2. Лирические вопросы типа "должна ли я выслушивать.." пропущу, они не имеют ничего общего с правовой трактовкой. 3. Вы вправе записать свою жалобу с специально предназначенную книгу, или направить ее почтой. Без спец.одежды и бейджжжжжжжжиков в торговом зале находится множество людей - например, мы с Вами, как покупатели. 4. Жалуйтесь. Обязательно жалуйтесь, это трудный, но необходимый этап в становлении культуры обслуживания в торговле. Как минимум, собственнику магазина и в управление торговли исполкома. А по книге замечаний, можно написать в КГК, что не хотели выдавать ее по первому требованию. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Сергей Магонов :: 18.05.2014 в 13:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 278929: Ценна на ценники указана меньше чем в чеке

Вопрос № 276715: Подлежит ли возврату или обмену usb-кабель для мобильного телефона надлежащего качества в течение 14 дней?

Вопрос № 275160: как вернуть деньги за некачественную вещь

Вопрос № 271776: ЧП не выполняет работы по договору

Вопрос № 269528: Можно ли вернуть товар, так как он изготовлен не из заявленного материала?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=208645





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
257 ответов
3098 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
194 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
168 ответов
1190 благодарностей
4. Светлана
160 ответов
109 благодарностей
5. Дмитрий
146 ответов
908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Инна Богданова
54 ответов
35 благодарностей
7. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
37 ответов
19 благодарностей
8. Юристы vk.com/rsolution
33 ответов
104 благодарностей
9. Сергей Магонов
32 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. tamagent.biz-@ltruist
16 ответов
1273 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1029)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281580Вовк Е.26.04.18 в 20:43
281567Жарик Яна26.04.18 в 19:58
281577Петров Иван26.04.18 в 19:57
281576Иванько Тать...26.04.18 в 17:49
281572мискель серг...26.04.18 в 17:27
281569Квасова26.04.18 в 17:19
281565Ольга26.04.18 в 16:59
281560Алеся Нагиева26.04.18 в 16:55
281573Лазарь Валер...26.04.18 в 16:49
281542Щербин Евген...26.04.18 в 16:40












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы