Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   82 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 178143
 Всего ответов: 201271
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
брак ип раздел имущества отработка беременность общежитие отпуск оплата увольнение имущество ребенок кредит льготный кредит очередь долг оформление документов раздел лицензия молодая семья квартира выселение права контракт льготы строительство продажа документы регистрация распределение суд гражданство развод оформление жилье алименты право налоги армия недвижимость зарплата декретный отпуск налог пособие компенсация иск договор работа приватизация наследство прописка аренда молодой специалист амнистия сроки











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 208173 Опубликовано 11.05.2014 в 18:47

Может ли магазин отказать в возврате денег?

Здравствуйте,помогите, пожалуйста, разрешить ситуацию. Обратилась в магазин сдать телефон на ПК, мне его отремонтировали,возвращать деньги отказываются, на мою жалобу, что ремонт просрочен более 14 дней, указывают, что в соглашении у них указано, что "Продавец обязуется организовать доставку товара в сервисный центр в срок не позднее 7 календарных дней с моменте приемки товара у потребителя." Так же ссылаются, что были выходные 29.04 - 01.05. Я написала заявление на расторжение договора и возврата мне уплаченной суммы, уже прошло восемь дней,попадают как раз выходные дни, а завтра понедельник, считаются ли эти дни? Подскажите, пожалуйста, могу ли я все-таки вернуть деньги. В Законе указан срок гарантийного ремонта не более 14 дней, на дату моего обращения уже был 20-ый день, но продавец все-таки ссылается на положение (подписанное мной) в своем соглашении, добавляя 7 дней для отправки телефона в сервисный центр.

Хмельницкая Алиса :: Минск


Ключевые слова: возврат денег, соглашение, ремонт

  Ответов: 1

Максимальный срок ремонта - 14 календарных дней (на доставку, на ремонт, и т.д.), выходные и рабочие дни считаются. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 12.05.2014 в 13:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 13.05.2014 в 21:11

На мое заявление вернуть мне деньги за телефон (так как ремонт просрочен), мне прислали письменный ответ, в котором отказали удовлетворить мое требование о возврате денежных средств, уплаченных ранее за товар, поскольку оно является незаконным и необоснованным.И просят меня прибыть в магазин и забрать исправный товар. Они ссылаются на ст. 20 Закона РБ "О защите прав потребителей" указывая, что я могу требовать возврата денег только в случае, если бы телефон сервисный центр не отремонтировал. Как поступить дальше? Неужели я не могу вернуть свои деньги?

Хмельницкая Алиса :: Минск


  Ответов: 1

П.2 статьи 26 Закона "О защите прав потребителей":в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 22, пунктом 1 и частью первой пункта 2 статьи 23, пунктом 5 статьи 24, статьей 25 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, предусмотренные пунктами 1 - 3, 5 - 7 статьи 20 настоящего Закона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 14.05.2014 в 07:38 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 258690: Где оформляется соглашение об имуществе после развода?

Вопрос № 257982: Можно ли заключать какое соглашение о намерениях или инвестиционный договор, или предварительный договор, или что-то еще?

Вопрос № 244288: Соглашение об отказе от алиментов

Вопрос № 242702: Ответ на вопрос

Вопрос № 242678: Можно ли подписать соглашение об отсутствии права на недвижимость

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=208173





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юридическая помощь +375445916390
181 ответов
73 благодарностей
2. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
177 ответов
2872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
144 ответов
2618 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
118 ответов
756 благодарностей
5. Сергей Магонов
111 ответов
2806 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
88 ответов
656 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
70 ответов
805 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
69 ответов
45 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
41 ответов
3 благодарностей
10. Екатерина Строгина
29 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261391Татьяна 18.01.17 в 20:25
261479Крымоўскі Зм...18.01.17 в 20:24
261478Елена18.01.17 в 20:21
261473Липпа Ольга18.01.17 в 19:32
261476Рябов Василий18.01.17 в 19:27
261444Мария18.01.17 в 19:26
261475засимовичь а...18.01.17 в 18:59
261469Александр18.01.17 в 18:51
261413Яровикова Та...18.01.17 в 17:25
261458Вадим18.01.17 в 17:07












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы