Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   150 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184770
 Всего ответов: 208920
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налог долг кредит алименты недвижимость зарплата молодая семья сроки право лицензия армия льготы молодой специалист суд права увольнение отработка раздел строительство договор брак регистрация общежитие беременность развод наследство гражданство работа налоги декретный отпуск контракт распределение компенсация ребенок раздел имущества оформление документов иск ип имущество квартира продажа жилье документы льготный кредит прописка оплата отпуск выселение приватизация оформление амнистия очередь аренда пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 208080 Опубликовано 08.05.2014 в 19:31

Сломанный товар

Добрый день. Купил в интернет-магазине фотоаппарат. Привезли, включил его сфотографировал и выключил. На следующий день поставил на зарядку, а он не заряжается. Обратился к продавцу, они направили меня в экспертизу. Сервисный центр NIKON установил повреждение HDMI разъема. Из магазина перезвонили и сказали, что при такой поломке изделие не подлежит обмену. Ну так как быть: я же им даже не пользовался. Его привезли сломанный.Продавец отказывается идти мне на встречу. За ремонт платить не хочет и товар не обменивает, ссылаясь на то, что у них все качественное.Подскажите, стоит ли выставлять претензию и как теперь доказать свою правоту? Спасибо

Василец Дмитрий :: Минск


Ключевые слова: обман, гарантия, товар

  Ответов: 2

конечно, пишите претензию. Если экспертиза установила, что товар ненадлежащего качества, то отстаивайте свои права потребителя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 08.05.2014 в 21:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Также потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 08.05.2014 в 21:56 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 08.05.2014 в 22:40

Так а как доказать, что поломка была уже сделана при доставке товара? Продавец отрицает продажу неисправного товара

Василец Дмитрий :: Минск


  Ответов: 1

Обращайтесь в суд. При необходимости будет проведена экспертиза. Составьте исковое, принесите его в магазин, вызовите руководителя и сообщите, что в случае отказа от возврата товара ненадлежащего качества вы обращаетесь в суд. Идет в отказ - смело идите в суд. Предварительно потребуйте книгу жалоб и предложений. Отказывается, вызывайте милицию. Большая просьба взамен помощи сообщить на указанный почтовый ящик о ходе вашей проблемы и чем она закончилось. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

lawhelpss@gmail.com :: 15.05.2014 в 16:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 11.05.2014 в 09:21

Так а как доказать, что поломка была уже сделана при доставке товара? Продавец отрицает продажу неисправного товара

Василец Дмитрий :: Минск


  Ответов: 1

Обращайтесь в суд. При необходимости будет проведена экспертиза. Составьте исковое, принесите его в магазин, вызовите руководителя и сообщите, что в случае отказа от возврата товара ненадлежащего качества вы обращаетесь в суд. Идет в отказ - смело идите в суд. Предварительно потребуйте книгу жалоб и предложений. Отказывается, вызывайте милицию. Большая просьба взамен помощи сообщить на указанный почтовый ящик о ходе вашей проблемы и чем она закончилось. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

lawhelpss@gmail.com :: 15.05.2014 в 16:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 269847: Возможность сокращения срока

Вопрос № 268169: Как вернуть деньги за риэлторские услуги?

Вопрос № 267248: Продают финский как немецкий.

Вопрос № 264504: Продал дом, но денег не получил

Вопрос № 263833: Правомерные ли действия работодателя?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=208080





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
263 ответов
2816 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
237 ответов
123 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
234 ответов
893 благодарностей
4. Дмитрий
97 ответов
842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
84 ответов
33 благодарностей
7. Юридические услуги +375 44 5916390
65 ответов
62 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
38 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269861Кетько Алекс...27.07.17 в 09:08
269883Протасевич В...27.07.17 в 09:03
269943коктыш алекс...27.07.17 в 08:02
269939Виктор26.07.17 в 23:54
269922Алеся26.07.17 в 22:56
269935Ольга26.07.17 в 22:35
269292Андрей26.07.17 в 22:19
269933Юлия26.07.17 в 22:06
269930Левицкая Анг...26.07.17 в 21:51
269918Волчек Вера26.07.17 в 21:27












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы