Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   83 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 178143
 Всего ответов: 201271
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготный кредит отработка право развод брак документы амнистия сроки компенсация гражданство распределение оплата беременность очередь права алименты ип раздел имущества армия молодая семья продажа пособие кредит приватизация строительство недвижимость наследство долг отпуск молодой специалист прописка льготы жилье договор выселение раздел квартира иск аренда налог ребенок зарплата работа увольнение налоги декретный отпуск регистрация общежитие суд оформление документов лицензия контракт оформление имущество











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 203590 Опубликовано 06.03.2014 в 23:02

возврат денег

Добрый день. Купил в магазине диван. После 3 месяцев в нем сломалась одна из деревянных деталей. Я обратился в магазин, но мне там сказали, что это не гарантийных случай и вообще отказались со мной разговаривать. Сказали, чтобы я писал на фабрику и разбирался с фабрикой. 17 февраля я написал претензию в магазин с просьбой до 24 февраля вернуть мне деньги. Ответ пришел такой, что моя претензия отправлена на фабрику и они (фабрика) будут со мной "заниматься". 26 февраля фабрика дала заключение, что диван сломался из-за технологического брака на самой фабрике, представители фабрики забрали диван. В письме фабрика написала вернуть мне деньги. 27 февраля я обратился в магазин, однако мне там отказали, мотивируя это тем, что у них нет денег. Тогда я сделал запись в книгу замечаний и предложений, на что магазин мне ответил, что у них есть 7 дней на возврат мне денег (согласно п4 ст.28). Но в этой статье сказано про возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Собрался в суд. С магазина позвонили 3 марта и предложили подъехать забрать деньги. Я приехал и получил хамское поведение, бросание денег чуть-ли не в лицо, никаких извинений. Скажите, могу ли я еще раз повторно сделать запись в книге, чтобы как-то наказать их без обращения в суд. Или посоветуйте что можно сделать в данной ситуации. Спасибо

Сергей :: Минск


Ключевые слова: книга замечаний и предложений, возварт денег

  Ответов: 1

В соответствии с нормами Гражданского кодекса у продавца были эти 7 дней. А вот подобного рода отношение к Вам зафиксировать в книге замечаний и предложений Вы можете. (N) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 11.03.2014 в 18:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 220222: Шантаж или нет?

Вопрос № 212727: Срок ответа на жалобу?

Вопрос № 205805: Обязаны ли отвечать на жалобу в книге замечаний и предложений?

Вопрос № 167572: порядок выдачи книги замечаний и предложений

Вопрос № 152103: как доказать свою правоту?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=203590





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юридическая помощь +375445916390
182 ответов
73 благодарностей
2. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
177 ответов
2872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
144 ответов
2618 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
118 ответов
756 благодарностей
5. Сергей Магонов
111 ответов
2806 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
88 ответов
656 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
70 ответов
805 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
69 ответов
45 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
41 ответов
3 благодарностей
10. Екатерина Строгина
29 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261391Татьяна 18.01.17 в 20:25
261479Крымоўскі Зм...18.01.17 в 20:24
261478Елена18.01.17 в 20:21
261473Липпа Ольга18.01.17 в 19:32
261476Рябов Василий18.01.17 в 19:27
261444Мария18.01.17 в 19:26
261475засимовичь а...18.01.17 в 18:59
261469Александр18.01.17 в 18:51
261413Яровикова Та...18.01.17 в 17:25
261458Вадим18.01.17 в 17:07












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы