Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   55 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182702
 Всего ответов: 206521
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки недвижимость кредит ип зарплата общежитие квартира лицензия гражданство налог документы регистрация распределение оплата беременность льготы наследство алименты аренда выселение оформление документов декретный отпуск молодая семья брак раздел имущества строительство приватизация работа молодой специалист прописка имущество отпуск налоги очередь раздел продажа развод право отработка армия ребенок контракт долг иск оформление льготный кредит жилье пособие амнистия права договор суд компенсация увольнение











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 203590 Опубликовано 06.03.2014 в 23:02

возврат денег

Добрый день. Купил в магазине диван. После 3 месяцев в нем сломалась одна из деревянных деталей. Я обратился в магазин, но мне там сказали, что это не гарантийных случай и вообще отказались со мной разговаривать. Сказали, чтобы я писал на фабрику и разбирался с фабрикой. 17 февраля я написал претензию в магазин с просьбой до 24 февраля вернуть мне деньги. Ответ пришел такой, что моя претензия отправлена на фабрику и они (фабрика) будут со мной "заниматься". 26 февраля фабрика дала заключение, что диван сломался из-за технологического брака на самой фабрике, представители фабрики забрали диван. В письме фабрика написала вернуть мне деньги. 27 февраля я обратился в магазин, однако мне там отказали, мотивируя это тем, что у них нет денег. Тогда я сделал запись в книгу замечаний и предложений, на что магазин мне ответил, что у них есть 7 дней на возврат мне денег (согласно п4 ст.28). Но в этой статье сказано про возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Собрался в суд. С магазина позвонили 3 марта и предложили подъехать забрать деньги. Я приехал и получил хамское поведение, бросание денег чуть-ли не в лицо, никаких извинений. Скажите, могу ли я еще раз повторно сделать запись в книге, чтобы как-то наказать их без обращения в суд. Или посоветуйте что можно сделать в данной ситуации. Спасибо

Сергей :: Минск


Ключевые слова: книга замечаний и предложений, возварт денег

  Ответов: 1

В соответствии с нормами Гражданского кодекса у продавца были эти 7 дней. А вот подобного рода отношение к Вам зафиксировать в книге замечаний и предложений Вы можете. (N) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 11.03.2014 в 18:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 262788: Книга замечаний и предложений находится на другом адресе

Вопрос № 220222: Шантаж или нет?

Вопрос № 212727: Срок ответа на жалобу?

Вопрос № 205805: Обязаны ли отвечать на жалобу в книге замечаний и предложений?

Вопрос № 167572: порядок выдачи книги замечаний и предложений

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=203590





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=бесплатно
178 ответов
2732 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
148 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
118 ответов
821 благодарностей
4. просто адвокат
74 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Юридические услуги +375 44 5916390
71 ответов
38 благодарностей
6. Сергей Магонов
60 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Бороненкова Веста
55 ответов
17 благодарностей
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
29 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

167806Якубенко Сер...28.05.17 в 09:39
267462Татьяна28.05.17 в 09:12
267468Вероника28.05.17 в 08:58
267440Ковалев Юрий28.05.17 в 08:56
267467Лана28.05.17 в 06:50
267293Надеюсь 28.05.17 в 00:19
267450Ирина Алекса...28.05.17 в 00:16
267443Надежда27.05.17 в 23:22
267445Янина27.05.17 в 23:20
267459Галоян Розал...27.05.17 в 23:19












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы