Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   80 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184602
 Всего ответов: 208762
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
продажа очередь зарплата алименты развод льготный кредит аренда пособие налоги ип раздел армия оплата долг права увольнение амнистия кредит отпуск работа брак раздел имущества ребенок контракт распределение лицензия молодая семья компенсация отработка имущество общежитие договор сроки молодой специалист документы регистрация недвижимость оформление документов жилье суд налог беременность наследство строительство приватизация иск декретный отпуск право выселение оформление квартира прописка гражданство льготы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 203590 Опубликовано 06.03.2014 в 23:02

возврат денег

Добрый день. Купил в магазине диван. После 3 месяцев в нем сломалась одна из деревянных деталей. Я обратился в магазин, но мне там сказали, что это не гарантийных случай и вообще отказались со мной разговаривать. Сказали, чтобы я писал на фабрику и разбирался с фабрикой. 17 февраля я написал претензию в магазин с просьбой до 24 февраля вернуть мне деньги. Ответ пришел такой, что моя претензия отправлена на фабрику и они (фабрика) будут со мной "заниматься". 26 февраля фабрика дала заключение, что диван сломался из-за технологического брака на самой фабрике, представители фабрики забрали диван. В письме фабрика написала вернуть мне деньги. 27 февраля я обратился в магазин, однако мне там отказали, мотивируя это тем, что у них нет денег. Тогда я сделал запись в книгу замечаний и предложений, на что магазин мне ответил, что у них есть 7 дней на возврат мне денег (согласно п4 ст.28). Но в этой статье сказано про возврат товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества. Собрался в суд. С магазина позвонили 3 марта и предложили подъехать забрать деньги. Я приехал и получил хамское поведение, бросание денег чуть-ли не в лицо, никаких извинений. Скажите, могу ли я еще раз повторно сделать запись в книге, чтобы как-то наказать их без обращения в суд. Или посоветуйте что можно сделать в данной ситуации. Спасибо

Сергей :: Минск


Ключевые слова: книга замечаний и предложений, возварт денег

  Ответов: 1

В соответствии с нормами Гражданского кодекса у продавца были эти 7 дней. А вот подобного рода отношение к Вам зафиксировать в книге замечаний и предложений Вы можете. (N) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 11.03.2014 в 18:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 262788: Книга замечаний и предложений находится на другом адресе

Вопрос № 220222: Шантаж или нет?

Вопрос № 212727: Срок ответа на жалобу?

Вопрос № 205805: Обязаны ли отвечать на жалобу в книге замечаний и предложений?

Вопрос № 167572: порядок выдачи книги замечаний и предложений

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=203590





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
247 ответов
2810 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
222 ответов
888 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
216 ответов
120 благодарностей
4. Дмитрий
94 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
90 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
84 ответов
61 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
45 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
40 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
29 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269764Бульчук Макс...22.07.17 в 22:28
269754Анна22.07.17 в 21:45
269755Шыманович Дм...22.07.17 в 21:39
269763Фаина22.07.17 в 21:37
269760Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36
269761Рагиня Екате...22.07.17 в 21:36
269762Рагиня Екате...22.07.17 в 21:35
269750Бардович Вик...22.07.17 в 21:29
269757Чалей Марина22.07.17 в 20:35
269758Чалей Марина22.07.17 в 20:35












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы