Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235508
 Всего ответов: 279892
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
недвижимость отпуск оплата льготный кредит наследство брак право зарплата документы ип регистрация амнистия приватизация компенсация прописка работа пособие декретный отпуск ребенок жилье льготы алименты продажа иск отработка имущество молодая семья сроки распределение права квартира строительство налоги лицензия контракт гражданство налог развод увольнение суд выселение долг аренда беременность очередь армия оформление документов оформление общежитие молодой специалист договор раздел кредит раздел имущества











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 203439 Опубликовано 05.03.2014 в 18:24

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи?

Добрый день, приобрел в сентябре 2012го года электронную книжку, с самого начала пользования в ней обнаружился дефект, при нажатии правой кнопки книжка иногда в листает страницы в произвольном порядке. В первые же месяцы работы обратился в гарантийный центр в котором ничего не нашли. Через пол года вновь обратился в сервисный центр в котором вновь ничего не нашли. В октябре 2013го года обратился в магазин где чтобы устранить неполадку мне перепрошили электронную книгу но это к сожалению не помогло, так как проблема я подозреваю именно в электронике книги. 15 дней тому назад сдал книгу в очередной раз в магазин в ремонт. Вчера позвонил узнать о статусе ремонта на что мне сказали что ничего небыло выполнено так как гарантийный срок на книгу всего год и прошел он в сентябре 2013го года. Как я знаю из ЗОПП 21й статьи, гарантийный срок на територии РБ для электронных книг составляет не меньше 2 лет. Учитывая что мою книгу продержали в ремонте больше 14и дней и отказываются мне ее ремонтировать могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть уплаченные за книгу деньги?

Андрей :: Минск


Ключевые слова: ЗОПП, Электронная Книга, гарантийный срок, срок ремонта

  Ответов: 2

Здравствуйте! Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара. (N) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 11.03.2014 в 19:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Здравствуйте! Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара. (N) :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 11.03.2014 в 19:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 21.03.2014 в 04:51

Спасибо за ваш ответ, но вопрос не в продлении гарантийного срока на время гарантийного обслуживания. Тут проблема что магазин намеренно отказывается ремонтировать электронную книгу мотивируя это тем что гарантийный срок на нее не два года (как написано в пункте 21 ЗОПП) а всего один год. При этом держат мою книгу уже больше месяца.

Андрей :: Минск


  Ответов: 1

Самый оптимальный вариант для защиты Ваших прав как прав потребителя - обратиться в Исполком по месту нахождения магазина, там Вам подскажут Ваши дальнейшие шаги и помогут урегулировать спор в досудебном порядке. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Павел Игоревич :: 27.03.2014 в 12:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 224736: Могу ли отказаться от гарантийного обслуживания,если срок ремонта превышает 14 дней

Вопрос № 189850: Могу ли я вернуть деньги

Вопрос № 187656: возврат денег за просроченный гарантийный ремонт

Вопрос № 327308: имеет ли право магазин не удовлетворить мою претензию

Вопрос № 322293: Аналогичный товар на время ремонта холодильника по гарантии

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=203439





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
90 ответов
1398 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
88 ответов
813 благодарностей
3. Кирилл Олегович
31 ответов
75 благодарностей
4. Новиков Андрей
1 ответов
24 благодарностей
 
Все юристы (1140 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331920Валентина 19.04.24 в 22:23
331915Крупин Макси...19.04.24 в 19:37
331907Екатерина Ра...19.04.24 в 13:59
331908Столярова Ек...19.04.24 в 13:57
331912Татьяна Слон...19.04.24 в 13:55
331914Крупин Макси...19.04.24 в 13:53
331913Игорь19.04.24 в 13:52
331911Борисевич Дм...18.04.24 в 20:07
331910Магер Иван 18.04.24 в 18:52
331909Божена18.04.24 в 18:52












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы