Имею ли я право на возврат товара
Вчера представители компании по очистке воды (документы не проверяли) приехали проверить нашу воду в квартире. По результатам их теста вода оказалась очень загрязнённой. Сразу, естественно, мысли о здоровье семьи. Это стоит очень дорого. И в результате нам предложили кредит на 3 года с ежемесячной выплатой 375 000 рублей. Это было вечером. Через пять минут доставили эту систему. Мы заплатили первый взнос 50 000 рублей. Сегодня должны приехать устанавливать. Но утром я уже пришла в себя. Поискала информацию, позвонила в наш Водоканал. Оказалось - много обмана. Говорили, что в водоканале проверяли воду, но там о них знать не знают. Говорили, что есть сертификаты на систему и на прибор,который проверяет воду, но всё это в офисе. Может система и хорошая, но цена сильно завышена. Прибор, которым проверяли воду, не известен, продавцы ведь не химики-лаборанты, чтобы утверждать, что в воде именно вредные примеси, причём не известно какие. Система от компании Blue Filterы. Оформили договор купли-продажи. Я не хочу уже его устанавливать. Когда муж позвонил им и сказал, что мы хотим отказаться от системы и установки, ответили, что мы должны будем заплатить 20% от стоимости товара, около 2 млн. рублей. Правомерно ли это? Законен ли такой пункт договора? Ведь они не понесли никаких убытков. Можем ли вернуть товар и отказаться от кредита? Ведь мы даже не устанавливали эту систему. Подскажите пожалуйста. Я места себе не нахожу. Спасибо. Толстик Елена Всеволодовна :: Молодечно
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
