Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   91 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 187793
 Всего ответов: 212211
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
общежитие раздел алименты прописка распределение долг очередь договор право амнистия оформление компенсация аренда льготы налоги льготный кредит молодая семья недвижимость отпуск иск брак армия увольнение имущество кредит работа квартира раздел имущества декретный отпуск зарплата приватизация лицензия отработка гражданство жилье суд ребенок развод молодой специалист документы наследство контракт сроки права продажа строительство выселение регистрация пособие оформление документов налог оплата беременность ип











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 203158 Опубликовано 03.03.2014 в 11:44

Продавец отказался вернуть деньги за некачественный товар

Добрый день, юважаемые юристы, которые могут мне помочь в моей ситуации!Купила шубу на выставке. Документы есть. Гарантия год на шубу. Порвалась она на плече, разорвалась кожа и крючек вырывается. опять таки, рвется кожа. Понесла шубу к продавцу, чтобы вернуть деньги, потому как считаю, что шуба которая рвется в 1 месяц носки - это как-то не нормально. Мне продавец отказалась возвращать деньги. Сказала, что может отремонтировать... и что я вообще, мошенница, сначала шубу поносила сезон, теперь пытаюсь от нее избавиться. Что мне делать, куда обращаться? Как проводится экспертиза и как правильно все сделать?

Прохоренко Наталья :: Минск


Ключевые слова: некачесвенный товар

  Ответов: 1

При возникновении между потребителем и продавцом спора о наличии недостатков товара и причинах их возникновения продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет в порядке, установленном Правительством Республики Беларусь. О месте и времени проведения экспертизы потребитель должен быть извещен в письменной форме.Также вы можете направить претензию продавцу с одним из следующих требований:1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Яна Дмитриевна :: 03.03.2014 в 13:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 03.03.2014 в 15:31

Спасибо, Яна, что не оставили мой впорос без внимания. Однако, то что Вы написали - это знания общие.Что мне даелать дальше, когда я пришла в павильон, говорю шуба порвалась и сюдя по всему, мне такая шуба не нужна, которая так легко рвется, а меня просто выставили с криками из павильона. Я оказалась не подготовлена к такому приему. Что я могу предпринять сейчас. Обращаться сразу в отдел по защите прав потребителей? Слышала что такое есть, но не знаю - где? Знаете что-то по этому поводу?

Прохоренко Наталья :: Минск


  Ответов: 1

Если вас оскорбили, то вам требуется пойти в милицию и написать заявление (например, если в ваш адрес нецензурно выражались)Касательно защиты ваших прав, как потребителя, то вы можете обратиься либо в общество по защите прав потребителей (http://minsk.gov.by/ru/org/8728/attach/811ee48/2.shtml), либо к адвокату. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Яна Дмитриевна :: 03.03.2014 в 16:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=203158





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
311 ответов
1051 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
218 ответов
2894 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
145 ответов
32 благодарностей
4. Дмитрий
117 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. www.bettercallme.net +375 44 5916390
115 ответов
85 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
39 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
28 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273532Буроветко Ар...19.10.17 в 23:49
273524Голда Евгения19.10.17 в 23:13
273522Еленская Ана...19.10.17 в 23:07
273523Ахременко Ан...19.10.17 в 23:05
273527Дмитрий Охот...19.10.17 в 22:58
273528Гиль Ольга19.10.17 в 22:28
273529Сафонов19.10.17 в 22:23
263231Болсун Инна19.10.17 в 22:08
273493Фоминцева19.10.17 в 20:09
273518Барковский Ю...19.10.17 в 20:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы