Могу ли я вернуть по гарантии неисправный телефон с царапинами?
Здравствуйте! Моему телефону почти год и сейчас я замечаю критические ошибки в работе его ПО(отказывается принимать звонки, полное зависание) примерно 3 раза в неделю. Другая неисправность - стала ужасно работать кнопка включения экрана и иногда плохой контакт гнезда для наушников. Я прочитал гарантийные условия и там сказано, что при наличии царапин, потертостей и т.д. я не имею права на гарантийное обслуживание, но мелкие потертости и царапинки всё же есть. Но ведь эти царапины не связаны с причиной его неисправностей, может ли это быть аргументом?Что мне следует сделать, что бы вернуть его и потребовать деньги? Рожков Василий :: Минск
|