Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   136 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182625
 Всего ответов: 206439
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оформление приватизация молодой специалист развод продажа лицензия прописка договор права увольнение компенсация декретный отпуск амнистия долг раздел ребенок оформление документов кредит беременность зарплата гражданство жилье пособие суд молодая семья отпуск брак льготы сроки имущество налог выселение контракт работа оплата раздел имущества документы иск квартира ип очередь отработка общежитие льготный кредит налоги наследство армия аренда право распределение регистрация строительство алименты недвижимость











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 197304 Опубликовано 28.12.2013 в 15:33

Как вернуть затреченные денежные средства за некачественный товар?

Добрый день. Мною был приобретен товар через интернет-магазин Минска. Товар мне доставили и в качестве гарантии выдали карточку, где указана дата покупки, срок гарантии 12 месяцев, продавец ИП и подпись, а текже контакнтый телефон. Когда товар первый раз вышел из строя мы позвонили по указанному телефону, за свой счет отправили в Минск, где и был произведен ремонт. После возврата и нескольких раз использования, товар опять вышел из строя. Отправили опять на ремонт. Когда товар нам вернули из второго ремонта - при первом же включении пользоваться было невозможно. Я позвонила в центр, где производили ремонт, на что мне сказали, "если вы хотите вернуть деньги, соберите полный комплект, напишите записку и вышлите по почте - деньги вам вернут почтовым переводом". Через 14 дней мне вернулся товар обратно с запиской, в которой указано, что товар исправен и денег мне возвращать не будут. Я решила проверить как он работает, включила - из него пошел дым. То есть пользоваться им я не могу и сейчас.Также мне указали, что не обязаны возвращать денежные средства, сославшись на закон "О защите прав потребителей". Могу ли я требовать возврата денежных средств, затраченных на товар ненадлежащего качества, который уже был дважды в ремонте (о чем имеется отметка на той самой карточке с гарантией) и опять не работает? И как выставить это требование? Спасибо.

Маркова Юлия :: Витебск


Ключевые слова: возврат денег за некачесвтенный товар

  Ответов: 2

Можете. В письменной форме (например, заказное письмо с уведомлением и описью вложений). Не реагируют в течение 14 дней или отказывают - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 28.12.2013 в 23:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

По поводу того, на что ссылаться при предъявлении требования о возврате денег: часть первая пункта 3 статьи 20 Закона о защите прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 04.01.2014 в 09:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=197304





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
176 ответов
2728 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
159 ответов
72 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
104 ответов
816 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
65 ответов
17 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
7. Сергей Магонов
55 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267293Надеюсь 25.05.17 в 11:42
267266Михалова Эли...25.05.17 в 11:36
267169Кристина25.05.17 в 11:33
267314Любовь25.05.17 в 11:25
267352Маркова Людм...25.05.17 в 11:23
267346Васильев Юри...25.05.17 в 11:11
267354Куницкая Ана...25.05.17 в 11:03
267333 Дмитрий25.05.17 в 10:58
267349Наталья25.05.17 в 09:51
267351петр25.05.17 в 08:35












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы