Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   96 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 196658
 Всего ответов: 222027
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
брак оформление документов договор оплата молодой специалист льготы продажа право сроки раздел квартира жилье льготный кредит гражданство зарплата раздел имущества налоги отпуск увольнение алименты развод беременность пособие строительство аренда лицензия ребенок долг суд оформление распределение регистрация приватизация декретный отпуск прописка имущество ип иск налог кредит наследство компенсация документы отработка работа амнистия контракт права армия недвижимость общежитие выселение очередь молодая семья











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 197304 Опубликовано 28.12.2013 в 15:33

Как вернуть затреченные денежные средства за некачественный товар?

Добрый день. Мною был приобретен товар через интернет-магазин Минска. Товар мне доставили и в качестве гарантии выдали карточку, где указана дата покупки, срок гарантии 12 месяцев, продавец ИП и подпись, а текже контакнтый телефон. Когда товар первый раз вышел из строя мы позвонили по указанному телефону, за свой счет отправили в Минск, где и был произведен ремонт. После возврата и нескольких раз использования, товар опять вышел из строя. Отправили опять на ремонт. Когда товар нам вернули из второго ремонта - при первом же включении пользоваться было невозможно. Я позвонила в центр, где производили ремонт, на что мне сказали, "если вы хотите вернуть деньги, соберите полный комплект, напишите записку и вышлите по почте - деньги вам вернут почтовым переводом". Через 14 дней мне вернулся товар обратно с запиской, в которой указано, что товар исправен и денег мне возвращать не будут. Я решила проверить как он работает, включила - из него пошел дым. То есть пользоваться им я не могу и сейчас.Также мне указали, что не обязаны возвращать денежные средства, сославшись на закон "О защите прав потребителей". Могу ли я требовать возврата денежных средств, затраченных на товар ненадлежащего качества, который уже был дважды в ремонте (о чем имеется отметка на той самой карточке с гарантией) и опять не работает? И как выставить это требование? Спасибо.

Маркова Юлия :: Витебск


Ключевые слова: возврат денег за некачесвтенный товар

  Ответов: 2

Можете. В письменной форме (например, заказное письмо с уведомлением и описью вложений). Не реагируют в течение 14 дней или отказывают - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 28.12.2013 в 23:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

По поводу того, на что ссылаться при предъявлении требования о возврате денег: часть первая пункта 3 статьи 20 Закона о защите прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 04.01.2014 в 09:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=197304





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
316 ответов
3159 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
248 ответов
1229 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
100 ответов
522 благодарностей
4. Юрист
87 ответов
7 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
5. Дмитрий
74 ответов
919 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
71 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
56 ответов
116 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283770Кициненко Ма...23.06.18 в 13:26
283830Лаздин Роман23.06.18 в 09:47
283832стецкая юлия23.06.18 в 09:45
283837Борисовец Се...23.06.18 в 09:43
283841Савчук Алекс...23.06.18 в 09:42
283857Хомиченок Ан...23.06.18 в 09:39
283859Елена Вандых23.06.18 в 07:15
283854Трошко Марина23.06.18 в 05:05
283828Виктор22.06.18 в 23:20
283855Левчук Евген...22.06.18 в 21:33












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы