Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   86 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180723
 Всего ответов: 204167
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
право ребенок зарплата суд выселение налог жилье недвижимость декретный отпуск наследство права распределение продажа лицензия амнистия отработка регистрация документы долг отпуск развод кредит работа армия молодая семья гражданство раздел алименты аренда брак оплата контракт очередь раздел имущества льготы оформление документов беременность увольнение прописка приватизация строительство пособие компенсация оформление иск налоги молодой специалист ип сроки имущество льготный кредит квартира общежитие договор











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 197304 Опубликовано 28.12.2013 в 15:33

Как вернуть затреченные денежные средства за некачественный товар?

Добрый день. Мною был приобретен товар через интернет-магазин Минска. Товар мне доставили и в качестве гарантии выдали карточку, где указана дата покупки, срок гарантии 12 месяцев, продавец ИП и подпись, а текже контакнтый телефон. Когда товар первый раз вышел из строя мы позвонили по указанному телефону, за свой счет отправили в Минск, где и был произведен ремонт. После возврата и нескольких раз использования, товар опять вышел из строя. Отправили опять на ремонт. Когда товар нам вернули из второго ремонта - при первом же включении пользоваться было невозможно. Я позвонила в центр, где производили ремонт, на что мне сказали, "если вы хотите вернуть деньги, соберите полный комплект, напишите записку и вышлите по почте - деньги вам вернут почтовым переводом". Через 14 дней мне вернулся товар обратно с запиской, в которой указано, что товар исправен и денег мне возвращать не будут. Я решила проверить как он работает, включила - из него пошел дым. То есть пользоваться им я не могу и сейчас.Также мне указали, что не обязаны возвращать денежные средства, сославшись на закон "О защите прав потребителей". Могу ли я требовать возврата денежных средств, затраченных на товар ненадлежащего качества, который уже был дважды в ремонте (о чем имеется отметка на той самой карточке с гарантией) и опять не работает? И как выставить это требование? Спасибо.

Маркова Юлия :: Витебск


Ключевые слова: возврат денег за некачесвтенный товар

  Ответов: 2

Можете. В письменной форме (например, заказное письмо с уведомлением и описью вложений). Не реагируют в течение 14 дней или отказывают - в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 28.12.2013 в 23:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

По поводу того, на что ссылаться при предъявлении требования о возврате денег: часть первая пункта 3 статьи 20 Закона о защите прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 04.01.2014 в 09:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=197304





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
186 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
157 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
114 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
74 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
53 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
51 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264790Ирина24.03.17 в 13:48
264738Ирина24.03.17 в 13:47
264831Хоть ко Юлия 24.03.17 в 13:42
264584Галяс Вадим24.03.17 в 13:41
264824Проходский Р...24.03.17 в 13:40
264813Антон24.03.17 в 13:02
264634Елисеева Кар...24.03.17 в 11:55
264820Дещеня Дмитр...24.03.17 в 10:17
264816Нина24.03.17 в 09:21
264758Волкова24.03.17 в 07:36












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы