|
|
Вопрос № 196745 |
Опубликовано 19.12.2013 в 22:17
|
|
| |
гарантия, как защитить свои права?
МОЛЮЮЮЮЮ ПОМОГИТЕ РЕШИТЬ ЗАДАЧУ))) С ОБЯЗАТЕЛЬНВМ УКАЗАНИЕМ ВСЕХ СТАТЕЙ))))Малинина приобрела в универмаге летние туфли. Через 15 дней по¬сле покупки у них отклеилась подошва. Малинина обратилась с просьбой о замене туфель, но администрация магазина отказала ей в просьбе, так как считает, что подошва отклеилась по вине Малининой.Каким образом может Малинина защитить свои права? Дарья :: Минск
|
Ключевые слова: покупка |
Ответов: 2 |
Дарья, читайте закон О защите прав потребителей, ст. 20. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 19.12.2013 в 22:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
.... Малинина может самостоятельно обратиться к эксперту либо к независимому специалисту по качеству обуви, который в ходе консультативного исследования установит причину отклейки, после чего может повторно обратиться к продавцу (ст. 20 Закона №90-З). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 02.01.2014 в 16:04 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|