Кому направить претензию?

Мною был приобретён LED телевизор. Спустя три недели с экрана начали "выпадать" пиксели. С данной проблемой я обратился в магазин, где был приобретён телевизор. В магазине от меня отмахнулись направив в сервисный центр(СЦ), где телевизор у меня взяли на гарантийный ремонт.Через 14 дней я позвонил в СЦ, где мне ответили что заказали новую запчасть на заводе изготовителе и ждут её прибытия,т.е. начинают кормить завтраками,говорят перезвоните через неделю.Согласно пункта 1 статьи 26 Закона о ЗПП предусматривается ответственность за нарушение срока ремонта в виде неустойки в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки. Хотелось бы узнать форму претензии и кому её направить - магазину или СЦ.

Алексей Дмитриевич :: Минск

Ключевые слова: телевизор, сервисный центр, продавец

Когда именно подавать претензию сейчас или когда буду забирать из ремонта?

Алексей Дмитриевич :: Минск

Похожие вопросы:

Вопрос № 313821: Подлежит ли иск удовлетворению ?

Вопрос № 296097: Могу ли я требовать расторжения договора в описанной ситуации

Вопрос № 296096: Могу ли я требовать расторжения договора в описанной ситуации

Вопрос № 292273: Вернуть деньги

Вопрос № 290596: Могу ли я решить этот вопрос через милицию?