Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   97 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184553
 Всего ответов: 208681
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
развод пособие кредит льготы льготный кредит налог сроки налоги отпуск брак права молодая семья беременность наследство увольнение регистрация приватизация оформление документов недвижимость компенсация аренда ип договор отработка выселение квартира контракт армия строительство декретный отпуск прописка жилье гражданство очередь лицензия распределение имущество раздел имущества иск зарплата алименты оформление раздел работа общежитие долг продажа документы право суд молодой специалист оплата ребенок амнистия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 192276 Опубликовано 30.10.2013 в 20:57

Кому направить претензию?

Мною был приобретён LED телевизор. Спустя три недели с экрана начали "выпадать" пиксели. С данной проблемой я обратился в магазин, где был приобретён телевизор. В магазине от меня отмахнулись направив в сервисный центр(СЦ), где телевизор у меня взяли на гарантийный ремонт.Через 14 дней я позвонил в СЦ, где мне ответили что заказали новую запчасть на заводе изготовителе и ждут её прибытия,т.е. начинают кормить завтраками,говорят перезвоните через неделю.Согласно пункта 1 статьи 26 Закона о ЗПП предусматривается ответственность за нарушение срока ремонта в виде неустойки в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки. Хотелось бы узнать форму претензии и кому её направить - магазину или СЦ.

Алексей Дмитриевич :: Минск


Ключевые слова: телевизор, сервисный центр, продавец

  Ответов: 1

Направлять претензию надо организации-продавцу. Как она называется и адрес - должно быть указано в гарантийном талоне. Можно написать такую претензию в книгу жалоб магазина, в книгу жалоб СЦ - если он является подразделением организации-продавца. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 31.10.2013 в 01:08 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 31.10.2013 в 10:48

Когда именно подавать претензию сейчас или когда буду забирать из ремонта?

Алексей Дмитриевич :: Минск


  Ответов: 1

Можно сейчас - считать пеню на дату претензии, можно при возврате ТВ - тогда считать пеню на дату возврата. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 31.10.2013 в 11:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 235836: Срок устранения неисправности

Вопрос № 220885: можем ли мы вернуть телевизор?

Вопрос № 203266: Возможно ли обменять телевизор?

Вопрос № 193496: Могу ли требовать возврата?

Вопрос № 192076: Имеет ли право продавец отказать в замене телевизора?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=192276





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
244 ответов
2809 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
214 ответов
885 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
211 ответов
119 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
98 ответов
61 благодарностей
5. Дмитрий
97 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Бороненкова Веста
92 ответов
33 благодарностей
7. просто адвокат
92 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
49 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
37 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
32 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269637Мурашка Серг...21.07.17 в 00:06
269691Жданович Оль...20.07.17 в 23:13
269693Бубен Светла...20.07.17 в 23:12
269607Светлана 20.07.17 в 22:42
269689Бубен Светла...20.07.17 в 22:29
269676Сачок Екатер...20.07.17 в 22:02
269684Медведков Ва...20.07.17 в 21:25
269686Король Екате...20.07.17 в 21:03
269659Горькая Тать...20.07.17 в 20:34
269682Ирина20.07.17 в 19:26












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы