Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   51 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 182747
 Всего ответов: 206583
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
продажа имущество оформление армия декретный отпуск договор аренда пособие недвижимость документы квартира льготы жилье лицензия ребенок ип право амнистия налоги раздел имущества регистрация кредит выселение прописка гражданство оформление документов права долг алименты суд работа отработка контракт оплата иск развод льготный кредит налог очередь раздел брак беременность строительство увольнение компенсация сроки приватизация распределение молодая семья зарплата наследство общежитие отпуск молодой специалист











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 192209 Опубликовано 30.10.2013 в 13:21

просрочили проверку качества

Отдала смартфон на проверку качества и возврат денег.(в субботу) Срок проверки насколько я знаю 7 дней. Если я приду в воскресенье на 8 день, а они его еще не проверят (или не привезут) могу ли я требовать вернуть мне деньги в этот же день???

Кульнис Ирина :: Минск


Ключевые слова: телефон, проверка качества, сроки

  Ответов: 2

Максимальный срок - 14 календарных дней. На четырнадцатый день можете требовать возврата денег. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 30.10.2013 в 13:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Воскресенье - выходной, в связи с чем крайний срок переноситься на понедельник. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 30.10.2013 в 19:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.10.2013 в 13:58

Так 14 дней если проводится экспертиза, а если о ней речь не идет?Статья 25. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества1. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы – четырнадцати дней.

Кульнис Ирина :: Минск


  Ответов: 1

если речь не идет об экспертизе, то в течение 7 дней :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 30.10.2013 в 14:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.10.2013 в 14:44

Я просто не понимаю; почему все таки 14 дней, если в законе прописано не больше семи? И нужно ли мне будет писать письменную претензию или просто жалобу?

Кульнис Ирина :: Минск


  Ответов: 1

Про сроки вы все поняли правильно. Если не возвратят деньги либо в 7-дневный срок, либо в 14-дневный срок (при проведении экспертизы), то, конечно, лучше изложить ваши требования в письменном виде (неважно, будет это претензия или жалоба, или заявление). Можете отразить свои требования в книге замечаний и предложений. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 30.10.2013 в 15:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 263041: Имеет ли право сервисный центр продлевать срок рассмотрения заявления?

Вопрос № 192438: Имеют ли право продавцы тянуть время проверки качества?

Вопрос № 181308: Магазин отказывается принимать гарантийный товар на проверку качества

Вопрос № 141428: Товар ненадлежащего качества: проверка качества и возврат уплаченной суммы.

Вопрос № 267257: купила телефон а он не работает

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=192209





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=бесплатно
175 ответов
2733 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
148 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
125 ответов
821 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. просто адвокат
68 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Сергей Магонов
62 ответов
2837 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
55 ответов
17 благодарностей
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
62 благодарностей
8. Кристина Марчук
40 ответов
484 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
39 ответов
38 благодарностей
10. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
33 ответов
718 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267526Лана30.05.17 в 10:03
267373луцко ольга30.05.17 в 09:30
267528Лана30.05.17 в 08:56
267521Галоян Розал...30.05.17 в 07:46
267525Комлев Алекс...30.05.17 в 05:06
267520вадим29.05.17 в 22:50
267516Вышинская Ин...29.05.17 в 22:18
267479Петров Дмитр...29.05.17 в 21:32
267490Ольга29.05.17 в 21:26
267514Малькевич29.05.17 в 21:19












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы