Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   115 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178322
 Всего ответов: 201438
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
гражданство беременность развод оформление прописка оформление документов договор молодой специалист суд льготный кредит армия очередь общежитие декретный отпуск иск жилье ребенок раздел раздел имущества регистрация лицензия долг налоги молодая семья право строительство налог сроки ип отпуск работа квартира увольнение компенсация брак оплата наследство отработка аренда зарплата кредит пособие льготы выселение имущество продажа права контракт амнистия недвижимость распределение алименты приватизация документы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 192209 Опубликовано 30.10.2013 в 13:21

просрочили проверку качества

Отдала смартфон на проверку качества и возврат денег.(в субботу) Срок проверки насколько я знаю 7 дней. Если я приду в воскресенье на 8 день, а они его еще не проверят (или не привезут) могу ли я требовать вернуть мне деньги в этот же день???

Кульнис Ирина :: Минск


Ключевые слова: телефон, проверка качества, сроки

  Ответов: 2

Максимальный срок - 14 календарных дней. На четырнадцатый день можете требовать возврата денег. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 30.10.2013 в 13:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Воскресенье - выходной, в связи с чем крайний срок переноситься на понедельник. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Городское общество защиты потребителей :: 30.10.2013 в 19:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.10.2013 в 13:58

Так 14 дней если проводится экспертиза, а если о ней речь не идет?Статья 25. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества1. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы – четырнадцати дней.

Кульнис Ирина :: Минск


  Ответов: 1

если речь не идет об экспертизе, то в течение 7 дней :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 30.10.2013 в 14:25 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 30.10.2013 в 14:44

Я просто не понимаю; почему все таки 14 дней, если в законе прописано не больше семи? И нужно ли мне будет писать письменную претензию или просто жалобу?

Кульнис Ирина :: Минск


  Ответов: 1

Про сроки вы все поняли правильно. Если не возвратят деньги либо в 7-дневный срок, либо в 14-дневный срок (при проведении экспертизы), то, конечно, лучше изложить ваши требования в письменном виде (неважно, будет это претензия или жалоба, или заявление). Можете отразить свои требования в книге замечаний и предложений. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 30.10.2013 в 15:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 192438: Имеют ли право продавцы тянуть время проверки качества?

Вопрос № 181308: Магазин отказывается принимать гарантийный товар на проверку качества

Вопрос № 141428: Товар ненадлежащего качества: проверка качества и возврат уплаченной суммы.

Вопрос № 261177: не отремонтировали телефон по гарантии

Вопрос № 260933: Возврат товара

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=192209





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
172 ответов
2873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
152 ответов
2619 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юридическая помощь +375445916390
126 ответов
73 благодарностей
4. Ладыга Иван Антонович
124 ответов
761 благодарностей
5. Сергей Магонов
116 ответов
2807 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
87 ответов
658 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
84 ответов
808 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
58 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
53 ответов
4 благодарностей
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261710Шлыкова Ольга22.01.17 в 21:52
261700Булойчик Оль...22.01.17 в 21:38
261704Улас Антон22.01.17 в 20:22
261692Карпикова Ан...22.01.17 в 20:10
261702Иванов Витал...22.01.17 в 20:08
249994Михалюк Макс...22.01.17 в 19:15
261699Карпенко Мар...22.01.17 в 19:14
261693Гончарова Та...22.01.17 в 17:08
261680Миненко Олег22.01.17 в 14:03
261683Назар Татарс...22.01.17 в 14:02












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы