Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   91 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 182560
 Всего ответов: 206374
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
очередь увольнение развод пособие кредит оплата отработка аренда строительство жилье иск квартира оформление документов право распределение молодая семья общежитие продажа оформление ребенок документы льготный кредит прописка раздел льготы недвижимость работа брак приватизация налоги зарплата компенсация наследство раздел имущества долг гражданство имущество договор лицензия суд ип налог армия беременность регистрация амнистия контракт отпуск декретный отпуск алименты выселение сроки молодой специалист права











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 189962 Опубликовано 07.10.2013 в 18:08

Можем ли и на каких основаниях вернуть продавцу некачественный товар (электроника) и вернуть деньги?

Купили DVD-плеер в интернет-магазине. При загрузке диска он очень сильно гудел. Решили сдать в магазин. Нас направили в сервисный центр производителя. Через 2 недели произвели ремонт. Забрали DVD-плеер и попробовали включить. Изображение на экране телевизора вообще не показывает. Можем ли и на каких основаниях вернуть продавцу некачественный товар и вернуть деньги?

Марина Ершова :: Минск


Ключевые слова: возврат поставщику, ремонт, dvd-плеер

  Ответов: 1

Вы имеете право возвратить некачественный товар и потребовать возврата денег. См. ст. 20 Закона о Защите прав потребителей. Деньги должны вернуть немедленно, а в случае если продавец решит провести независимую экспертизу, то в течение 14 календарных дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 08.10.2013 в 08:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 21.11.2013 в 19:45

Здравствуйте. Помогииите, пожалуйса. DVD-плеер продавец отказался принимать и возвращать деньги после 2-х ремонтов в сервисном центре. Сослались на то, что только после 3-х ремонтов и с заключением сервисного центра вернут деньги. Теперь ждать третьей поломки? В сервисном центре сказали, что продавец обязан был вернуть деньги. Как быть? Куда обратиться? Как на самом деле правильно вернуть некачественный товар продавцу???

Ершова Марина :: Минск


  Ответов: 1

Марина, уже после первой поломки вы имели право требовать возврата денег. Но продавцу нужно предъявлять конкретные требования, желательно в письменном виде и только одно по выбору покупателя: либо ремонт, либо возврат денег, либо замена на другой товар, либо существенное снижение цены. Вы, как я понимаю, согласились на второй ремонт и уже забрали у продавца отремонтированный плеер. Теперь вам действительно нужно ждать третьей поломки, определяться со своими требованиями и в письменном виде предъявлять их продавцу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 21.11.2013 в 22:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 265519: Что мне грозит за плохой ремонт в арендованной квартире ?

Вопрос № 265356: Подлежит ли обмену аппарат имеющий следы использования?

Вопрос № 264531: Отказ сервисного центра в гарантийном ремонте и отказ продавца вернуть деньги.

Вопрос № 264063: Имеет ли право продавец отказать в возврате денег за планшет

Вопрос № 263700: Возврат денег за ноутбук

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=189962





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
173 ответов
2728 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
161 ответов
69 благодарностей
3. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
4. Ладыга Иван Антонович
93 ответов
815 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
60 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
58 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук
48 ответов
484 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
38 ответов
59 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267278Виктория Ист...23.05.17 в 11:44
267119Сарычев23.05.17 в 11:38
267100Прохорова Ир...23.05.17 в 11:34
267102василено тат...23.05.17 в 11:29
267279Ольга23.05.17 в 11:25
267107Иванова Вера23.05.17 в 11:08
267154Ольга23.05.17 в 11:04
267193Карпов23.05.17 в 11:01
267276Ольга Киреева23.05.17 в 11:00
267204Ковалев Юрий23.05.17 в 11:00












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы