Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235353
 Всего ответов: 279731
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отработка имущество работа раздел раздел имущества гражданство контракт развод распределение пособие документы иск недвижимость суд оплата льготный кредит лицензия договор продажа ип регистрация армия беременность квартира молодая семья молодой специалист льготы кредит отпуск ребенок компенсация долг сроки декретный отпуск оформление документов права амнистия приватизация аренда наследство выселение оформление жилье увольнение очередь налоги брак алименты право общежитие прописка строительство зарплата налог











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 189962 Опубликовано 07.10.2013 в 20:08

Можем ли и на каких основаниях вернуть продавцу некачественный товар (электроника) и вернуть деньги?

Купили DVD-плеер в интернет-магазине. При загрузке диска он очень сильно гудел. Решили сдать в магазин. Нас направили в сервисный центр производителя. Через 2 недели произвели ремонт. Забрали DVD-плеер и попробовали включить. Изображение на экране телевизора вообще не показывает. Можем ли и на каких основаниях вернуть продавцу некачественный товар и вернуть деньги?

Марина Ершова :: Минск


Ключевые слова: возврат поставщику, ремонт, dvd-плеер

  Ответов: 1

Вы имеете право возвратить некачественный товар и потребовать возврата денег. См. ст. 20 Закона о Защите прав потребителей. Деньги должны вернуть немедленно, а в случае если продавец решит провести независимую экспертизу, то в течение 14 календарных дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 08.10.2013 в 10:39 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 21.11.2013 в 20:45

Здравствуйте. Помогииите, пожалуйса. DVD-плеер продавец отказался принимать и возвращать деньги после 2-х ремонтов в сервисном центре. Сослались на то, что только после 3-х ремонтов и с заключением сервисного центра вернут деньги. Теперь ждать третьей поломки? В сервисном центре сказали, что продавец обязан был вернуть деньги. Как быть? Куда обратиться? Как на самом деле правильно вернуть некачественный товар продавцу???

Ершова Марина :: Минск


  Ответов: 1

Марина, уже после первой поломки вы имели право требовать возврата денег. Но продавцу нужно предъявлять конкретные требования, желательно в письменном виде и только одно по выбору покупателя: либо ремонт, либо возврат денег, либо замена на другой товар, либо существенное снижение цены. Вы, как я понимаю, согласились на второй ремонт и уже забрали у продавца отремонтированный плеер. Теперь вам действительно нужно ждать третьей поломки, определяться со своими требованиями и в письменном виде предъявлять их продавцу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 21.11.2013 в 23:35 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 331244: Сроки подачи иска в суд

Вопрос № 331243: Сроки подачи иска в суд

Вопрос № 331242: Сроки подачи иска в суд

Вопрос № 330533: Купили телефон, не держит заряд.

Вопрос № 330531: Купили телефон, не держит заряд.

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=189962





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
95 ответов
1394 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
73 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
20 ответов
73 благодарностей
4. Новиков Андрей
4 ответов
24 благодарностей
5. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331752Vlad28.03.24 в 09:07
331756Елена Камише...28.03.24 в 09:06
331760Якубович Тат...28.03.24 в 09:05
331761Артишевская ...28.03.24 в 09:04
331762Орлов Олег28.03.24 в 09:03
331763Рудновская Т...28.03.24 в 09:03
331764Надежда28.03.24 в 09:01
331754Антон26.03.24 в 19:42
331750наталья соко...26.03.24 в 17:56
331751Юлия26.03.24 в 17:53












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы