Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   113 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191346
 Всего ответов: 216321
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
наследство право льготы раздел имущества сроки ип оформление долг жилье очередь договор аренда увольнение выселение квартира имущество приватизация брак отработка армия работа прописка отпуск суд гражданство продажа пособие компенсация иск беременность развод налоги распределение декретный отпуск общежитие налог недвижимость регистрация льготный кредит алименты оплата оформление документов права молодой специалист строительство контракт ребенок раздел молодая семья зарплата кредит документы амнистия лицензия











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 189474 Опубликовано 01.10.2013 в 12:20

Имеем ли мы право на компенсацию упущенного отдыха, причиненных моральных и нравственных страданий?

Добрый день! Очень нужна Ваша консультация!Мы заранее планировали свой отпуск, поэтому тур выбрали и оплатили давно. Вылет должен был состояться 28.09.2013 из Минска. Документы на визы были поданы в срок, оговариваемый с турагенством (посольство страны в Минске). 26.09.2013 нам сообщили, что визы открыты, паспорта готовы, но возможности передать в Брест уже нет, поэтому паспорта будут переданы через такую же туристку как мы в день вылета в аэропорту. При этом был сделан акцент на том, что повода для волнения нет, такое часто практикуется. Как в кошмарном сне оказалось, что эта туристка свои паспорта взяла, а наши забыла дома, и стало понятно, что времени на дорогу в Минск и обратно уже нет. Паспорта нам привезли через 15 минут после вылета самолета, туристка благополучно улетела, а мы остались без долгожданного отдыха, в истерике и без возможности улететь в другую страну (нет виз, заканчивается отпуск). До сих пор не верится, что это произошло. Хотелось бы вернуть не только стоимость путевки, но и хоть как-то компенсировать упущенный отдых и нравственные страдания. Хотелось бы узнать, на что нам можно рассчитывать.Большое спасибо за ответ!

Игнатюк Юлия Александровна :: Брест


Ключевые слова: обязательства, компенсация

  Ответов: 1

Вы имеете право на возмещение стоимости путевки и всех затрат (визы, и т.п.), а также на возмещение морального вреда. Свои требования в письменном виде предъявите турфирме. Если не договоритесь с турфирмой, вы имеете право обратиться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 01.10.2013 в 14:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 01.10.2013 в 14:57

Спасибо за ответ! Подскажите, пожалуйста, как определить в денежном выражении размер нанесенного морального вреда?

Игнатюк Юлия Александровна :: Брест


  Ответов: 1

Каких либо инструкций или рекомендаций по определению размера морального вреда нет. Размер морального вреда определяется самостоятельно, исходя из принципа разумности и внутреннего убеждения. Точно также в судебном порядке судья выносит решение о взыскании морального вреда, руководствуясь исключительно своим внутренним убеждением. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 01.10.2013 в 15:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 05.10.2013 в 19:42

Подскажите, пожалуйста, в какие сроки должна быть рассмотрена претензия?Спасибо!

Игнатюк Юлия Александровна :: Брест


  Ответов: 1

Почитайте свой договор (возможно в договоре предусмотрены сроки для предъявления и рассмотрения претензий). Срок для удовлетворения требований о возмещении убытков - 7 дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 05.10.2013 в 20:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 08.10.2013 в 20:03

Сегодня нам позвонили из турфирмы, чтобы мы забрали стоимость путевок. Мы деньги не забрали, потому что не знаем имеет ли это какое-либо значение в случае обращения в суд (если мы не договоримся). Сегодня ровно 7 дней со дня подачи претензии, но официального ответа еще нет. Пожалуйста, подскажите, какие затраты несет фирма, если они проиграют дело? И, пожалуйста, может в вашей личной практике были похожие случаи или просто намекните хоть, размер нанесенного морального вреда за упущенный отдых в % от стоимости тура. Огромное Вам спасибо за внимание и ответы!

Игнатюк Юлия Александровна :: Брест


  Ответов: 1

Деньги можете забрать. На турфирму будут возложены госпошлина в размере 5% от цены иска и судебные издержки. Моральный вред не оценивается в % от стоимости тура, моральный вред определяется от тяжести нравственных и физических страданий. Судами взыскиваются не очень большие суммы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 08.10.2013 в 21:07 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 276364: Как финансовому работнику защитить себя от умышленного препятствования ему исполнения своих обязанностей?

Вопрос № 268304: ИП, не вернул предоплату, договор, услуги не оказаны, мошенничество

Вопрос № 267346: Срок давности долговых обязательств.

Вопрос № 249396: Индивидуальный предприниматель не выполняет обязательства

Вопрос № 245702: Как взыскать сумму с должника?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=189474





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
330 ответов
67 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
304 ответов
2985 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
203 ответов
1155 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
151 ответов
80 благодарностей
5. просто адвокат
119 ответов
432 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Матвиенко
65 ответов
134 благодарностей
7. Дмитрий
61 ответов
881 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Сергей Магонов
25 ответов
2853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
10 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1010)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277607РЫШКЕЛЬ НАТА...24.01.18 в 00:40
277612Шуман Алеся 23.01.18 в 22:45
277595Ольга23.01.18 в 22:26
250063Савичева Анг...23.01.18 в 22:12
277581Татьяна23.01.18 в 21:45
276915Бортник Тать...23.01.18 в 21:40
277610Зорин Сергей23.01.18 в 21:35
154399Климова Елена23.01.18 в 21:32
277541Шамборская В...23.01.18 в 21:14
277605Инна23.01.18 в 21:11












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы