Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   99 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 186881
 Всего ответов: 211225
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
контракт жилье налоги зарплата декретный отпуск документы льготный кредит распределение ип приватизация иск оформление документов суд развод пособие ребенок договор армия отпуск регистрация увольнение амнистия прописка лицензия компенсация квартира работа раздел налог долг имущество раздел имущества алименты молодой специалист аренда наследство льготы строительство очередь беременность права гражданство недвижимость выселение оформление продажа брак молодая семья оплата сроки общежитие отработка кредит право











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 18818 Опубликовано 29.01.2008 в 14:59

Добрый день! У меня такая ситуация: 20.12.2007 года купила сапоги. Одела только один раз, вечером. После этого у меня откололся кусочек каблука. Я отдала назад и попросила мне сделать ремонт, они забрали. Но позже их мастер позвонил мне и сказал, что сапоги можно сделать, подпелив часть каблука, но для сапог это плохо, или можно сменить каблук на черный, а сапоги коричневые. Это меня не устроило и я попросила вернуть мне деньги. Когда я пришла на место покупки, они мне вернули сапоги, но уже сделанные, так как они посчитали нужным, когда я сказала, что мне надо деньги, а не сапоги - они отказались. В обувных мастерских по поводу этой ситуации говорят, что каблук может треснуть дальше. Имею ли я право вернуть деньги?

Александрович Надежда :: Минск


  Ответов: 2

Согласно ст. 20 Закона "О защите прав потребителей" "Потребитель вправе предъявить требования (о замене, уменьшении цены, устранению недостатков, возврата денег) продавцу в отношении недостатков товара в течение гарантийного срока или срока годности, установленных изготовителем." Для зимней обуви (как для сезонной) устанавливается гарантийный срок - с 15 ноября, а заканчивается с наступлением другого сезона - т.е. 01 марта. Таким образом, отказ продавца от возврата вам денежных средств неправомерен. Если вы имеете дело с магазином - пишите заявление товароведу, приложите копию чека, подтверждающего факт и дату покупки. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Бабицкая Катерина :: 30.01.2008 в 09:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Да, в теории дело выглядит именно так как пояснила Екатерина, но на практике немного мрачновато, вы или продавец, должны будете сделать экспертизу, чтобы выяснить причину возникновения недостатка (откола), но проблема в том, что ремонтированную обувь не принимают на экспертизу. Соответственно доказать, что недостаток возник не по вашей вине (механическое повреждение), не представляется возможным. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Алерова Алла :: 31.01.2008 в 01:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=18818





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
412 ответов
1017 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
199 ответов
2869 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
134 ответов
16 благодарностей
4. Дмитрий
123 ответов
853 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
5. Юридические услуги +375 44 5916390
58 ответов
69 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
26 ответов
2931 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Кристина Марчук (29) 395-55-38
23 ответов
495 благодарностей
8. Сергей Магонов
21 ответов
2842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. просто адвокат
21 ответов
418 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
16 ответов
71 благодарностей
 
Все юристы (986)






Вопросы, на которые поступил ответ:

272437Саша 23.09.17 в 10:35
272468Возняк Алекс...23.09.17 в 10:32
272471Орлова Ольга23.09.17 в 09:17
272469елена23.09.17 в 08:37
272408Ладыжкина Е.23.09.17 в 00:56
272463Елена22.09.17 в 23:57
272395Рувве Наталья22.09.17 в 23:47
272400Шимчук Елена22.09.17 в 22:58
272440михаил22.09.17 в 22:47
272457Сакович Алина22.09.17 в 22:25












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы