Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   107 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 194613
 Всего ответов: 219783
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
долг отработка аренда алименты работа общежитие продажа кредит строительство молодая семья гражданство молодой специалист имущество налог раздел отпуск лицензия ип контракт наследство зарплата права раздел имущества оплата армия оформление документов выселение прописка приватизация регистрация амнистия льготный кредит очередь жилье развод суд договор квартира брак документы ребенок оформление иск пособие право недвижимость беременность сроки декретный отпуск увольнение распределение льготы компенсация налоги











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 187875 Опубликовано 12.09.2013 в 12:51

Как вернуть ноутбук из гарантийного ремонта у продавца

Добрый день. В интернет-магазине был куплен ноутбук. Продавцом был оформлен гарантийный талон с указанием даты продажи, модели,серийнного номера, подписи продавца. Через 11 месяцев ноутбук был передан продавцу на гарантийный ремонт. Продавец принял ноутбук и сделал запись в гарантийном талоне, что ноутбук принят в гарантийный ремонт (в гарантийном талоне имеются соответствующие поля для записи), талон вернул мне. Через 14 дней ноутбук не отремонтирован и на мои вопросы когда закончится ремонт отвечают - ноутбук передан в мастерскую для ремонта, когда что то узнаем узнаем мы вам перезвоним. На мои вопросы когда закончиться ремонт, ответа не дают. Настораживает и то, что в гарантийном талоне есть только название интернет-магазина, а на штампе написано "для товарных документов, гарантийный отдел, наименование интернет магазина" и отсутствуют сведения о продавце (УНП, Юр.лицо и т.д.), есть только почтовый и электронный адрес для письменных обращений. На сайте магазина также информация о продавце отсутствует, есть только физический адрес магазина куда и был передан ноутбук по гарантии. Подскажите как я могу повлиять на продавца - ускорить ремонт, вернуть, обменять и т.д. Куда мне обращаться в этой ситуации.

Езерский Руслан :: Минск


Ключевые слова: интернет-магазин, ноутбук, гарантия

  Ответов: 1

Гарантийный ремонт ноутбука должен быть произведен в срок не более 14 дней. Можете в магазине, куда передали ноутбук для ремонта, потребовать книгу замечаний и предложений и отразить там ваши замечания и требования. Можете свои письменные требования (претензии) направить по почте и по е-mail. Только определитесь со своим требованиями. В случае неудовлетворения ваших требований можете обращаться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 12.09.2013 в 13:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 278694: Могу ли вернуть ноутбук по гарантии?

Вопрос № 277499: Проблема с возвратом неисправного ноутбука

Вопрос № 273550: Сроки гарантийного ремонта - 14 рабочих или календарных дней?

Вопрос № 271417: Как возвратить деньги за некачественный товар?

Вопрос № 270301: Имею ли я право вернуть деньги за ноутбук?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=187875





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
297 ответов
3094 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
206 ответов
515 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
178 ответов
1186 благодарностей
4. Дмитрий
175 ответов
907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Светлана
155 ответов
108 благодарностей
6. Инна Богданова
46 ответов
32 благодарностей
7. Юристы vk.com/rsolution
32 ответов
103 благодарностей
8. Сергей Магонов
26 ответов
2857 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
21 ответов
19 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
12 ответов
1273 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1028)






Вопросы, на которые поступил ответ:

281314Коваль Влади...20.04.18 в 18:25
281285кахоцкая оля20.04.18 в 18:16
281291Чешейко Елена20.04.18 в 16:57
281301Каптыш Екате...20.04.18 в 15:59
281309Круглик Елен...20.04.18 в 15:56
281304морозов влад...20.04.18 в 15:40
281299Петрова Свет...20.04.18 в 14:29
281296АБАЛЕЙЧЕНКО ...20.04.18 в 14:25
281300Станислав20.04.18 в 14:20
281295Касьян Анато...20.04.18 в 13:26












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы