Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   85 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180753
 Всего ответов: 204206
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
контракт молодая семья кредит жилье документы алименты право иск суд брак общежитие пособие лицензия оформление документов квартира молодой специалист компенсация амнистия налоги ребенок налог развод увольнение оплата долг льготный кредит распределение имущество договор раздел имущества очередь выселение декретный отпуск армия зарплата наследство права раздел гражданство регистрация беременность недвижимость работа строительство приватизация аренда льготы отпуск оформление прописка сроки отработка ип продажа











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 187875 Опубликовано 12.09.2013 в 12:51

Как вернуть ноутбук из гарантийного ремонта у продавца

Добрый день. В интернет-магазине был куплен ноутбук. Продавцом был оформлен гарантийный талон с указанием даты продажи, модели,серийнного номера, подписи продавца. Через 11 месяцев ноутбук был передан продавцу на гарантийный ремонт. Продавец принял ноутбук и сделал запись в гарантийном талоне, что ноутбук принят в гарантийный ремонт (в гарантийном талоне имеются соответствующие поля для записи), талон вернул мне. Через 14 дней ноутбук не отремонтирован и на мои вопросы когда закончится ремонт отвечают - ноутбук передан в мастерскую для ремонта, когда что то узнаем узнаем мы вам перезвоним. На мои вопросы когда закончиться ремонт, ответа не дают. Настораживает и то, что в гарантийном талоне есть только название интернет-магазина, а на штампе написано "для товарных документов, гарантийный отдел, наименование интернет магазина" и отсутствуют сведения о продавце (УНП, Юр.лицо и т.д.), есть только почтовый и электронный адрес для письменных обращений. На сайте магазина также информация о продавце отсутствует, есть только физический адрес магазина куда и был передан ноутбук по гарантии. Подскажите как я могу повлиять на продавца - ускорить ремонт, вернуть, обменять и т.д. Куда мне обращаться в этой ситуации.

Езерский Руслан :: Минск


Ключевые слова: интернет-магазин, ноутбук, гарантия

  Ответов: 1

Гарантийный ремонт ноутбука должен быть произведен в срок не более 14 дней. Можете в магазине, куда передали ноутбук для ремонта, потребовать книгу замечаний и предложений и отразить там ваши замечания и требования. Можете свои письменные требования (претензии) направить по почте и по е-mail. Только определитесь со своим требованиями. В случае неудовлетворения ваших требований можете обращаться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 12.09.2013 в 13:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 263700: Возврат денег за ноутбук

Вопрос № 259331: Могу ли я вернуть ноутбук в магазин?

Вопрос № 258647: Можно ли вернуть ноутбук, если отсутствовала информация о его происхождении

Вопрос № 257872: Могу ли я требовать возврат денег при неоднократном выявлении неисправности

Вопрос № 256668: Является ли производственный брак существенным недостатком? Можно ли требовать возврат денег?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=187875





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
185 ответов
33 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Сергей Иванович
157 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
109 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
88 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
52 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
49 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264871Гарбач,Светл...25.03.17 в 22:41
264851Приходько На...25.03.17 в 22:13
264852Сергейчик Ал...25.03.17 в 22:10
264850Новикова Анж...25.03.17 в 21:50
264862Ольга Тимофе...25.03.17 в 21:41
264870Елена25.03.17 в 20:33
264848Новикова Анж...25.03.17 в 20:00
264860Трухан Дарья25.03.17 в 19:27
264864Евгений Исаев25.03.17 в 17:59
264863Рябцева Елена25.03.17 в 17:12












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы