Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   85 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187911
 Всего ответов: 212341
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
гражданство контракт лицензия налоги льготы документы ребенок наследство раздел право брак пособие армия отпуск регистрация жилье иск зарплата имущество недвижимость оформление раздел имущества строительство продажа общежитие приватизация декретный отпуск работа алименты сроки суд беременность амнистия очередь распределение квартира льготный кредит налог договор оформление документов долг кредит молодая семья молодой специалист прописка компенсация права аренда выселение оплата отработка развод увольнение ип











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 187875 Опубликовано 12.09.2013 в 12:51

Как вернуть ноутбук из гарантийного ремонта у продавца

Добрый день. В интернет-магазине был куплен ноутбук. Продавцом был оформлен гарантийный талон с указанием даты продажи, модели,серийнного номера, подписи продавца. Через 11 месяцев ноутбук был передан продавцу на гарантийный ремонт. Продавец принял ноутбук и сделал запись в гарантийном талоне, что ноутбук принят в гарантийный ремонт (в гарантийном талоне имеются соответствующие поля для записи), талон вернул мне. Через 14 дней ноутбук не отремонтирован и на мои вопросы когда закончится ремонт отвечают - ноутбук передан в мастерскую для ремонта, когда что то узнаем узнаем мы вам перезвоним. На мои вопросы когда закончиться ремонт, ответа не дают. Настораживает и то, что в гарантийном талоне есть только название интернет-магазина, а на штампе написано "для товарных документов, гарантийный отдел, наименование интернет магазина" и отсутствуют сведения о продавце (УНП, Юр.лицо и т.д.), есть только почтовый и электронный адрес для письменных обращений. На сайте магазина также информация о продавце отсутствует, есть только физический адрес магазина куда и был передан ноутбук по гарантии. Подскажите как я могу повлиять на продавца - ускорить ремонт, вернуть, обменять и т.д. Куда мне обращаться в этой ситуации.

Езерский Руслан :: Минск


Ключевые слова: интернет-магазин, ноутбук, гарантия

  Ответов: 1

Гарантийный ремонт ноутбука должен быть произведен в срок не более 14 дней. Можете в магазине, куда передали ноутбук для ремонта, потребовать книгу замечаний и предложений и отразить там ваши замечания и требования. Можете свои письменные требования (претензии) направить по почте и по е-mail. Только определитесь со своим требованиями. В случае неудовлетворения ваших требований можете обращаться в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 12.09.2013 в 13:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 273550: Сроки гарантийного ремонта - 14 рабочих или календарных дней?

Вопрос № 271417: Как возвратить деньги за некачественный товар?

Вопрос № 270301: Имею ли я право вернуть деньги за ноутбук?

Вопрос № 268563: Как вернуть деньги за некачественный товар?

Вопрос № 266873: Могу ли я требовать исполнения заказа за 230 руб?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=187875





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
307 ответов
1056 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
208 ответов
2896 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
144 ответов
35 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
109 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
103 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
37 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
27 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг Пользователь находится сейчас на сайте
9. Сергей Магонов
24 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
17 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273673Андрей24.10.17 в 11:53
273672Пармон Викто...24.10.17 в 11:50
273667сергей24.10.17 в 11:43
273668Иван 24.10.17 в 11:34
234990Судакова Еле...24.10.17 в 10:48
273664Вероника24.10.17 в 09:35
218870Микулич Свет...24.10.17 в 07:05
273660Ястремская М...23.10.17 в 23:49
273656северинчик о...23.10.17 в 22:35
273657Шрубок23.10.17 в 22:07












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы