Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   128 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184740
 Всего ответов: 208884
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
армия оформление документов молодая семья документы долг контракт молодой специалист право регистрация кредит прописка алименты налоги приватизация очередь договор компенсация квартира общежитие пособие наследство лицензия отработка работа гражданство иск раздел имущества строительство продажа амнистия отпуск оплата налог беременность развод жилье аренда льготы раздел распределение брак льготный кредит ип ребенок зарплата права недвижимость суд оформление декретный отпуск сроки увольнение выселение имущество











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 186720 Опубликовано 29.08.2013 в 13:10

Имеют ли право отказать мне в возврате денег, за ноутбук, если он вышел из строя на вторые сутки после покупки.

Здраствуйте.22.08.2013 мне был доставлен ноутбук, заказанный ранее в интернет-магазине 21vek.by. При осмотре внешних дефектов выявлено не было. В течении 10 минут осмотра ноутбук работал нормально. 23.08.2013 я им не пользовался. 24.08.2013 при работе более часа ноутбук начал самопроизвольно перегружаться, я предположил, что это неисправность системы охлаждения. Так как сам проживаю не в Минске, то в интернет-магазин в выходные по этому поводу не обращался, оставил только отзыв у них на сайте. 26.08.2013 позвонил в магазин, менеджер перенаправил меня в сервис-цент, для установления причины поломки и того по чьей вине она произошла. 27.08.2013 отнёс ноутбук на диагностику. 28.08.2013 забрал заключение, в заключении подтвердилось моё предположение о причине поломки. Тут же позвонил в магазин, меня попросили заполнить форму о возврате товара на сайте. 29.08.2013 позвонил менеджер по возврату, сказал что деньги мне возвращены не будут, т.к. ноутбук на гарантийном сроке, а поломка якобы не существенная, и предложил обратиться в ремонт. В итоге мне продан бракованный ноутбук, который я теперь сам должен ремонтировать.Имею ли я право требовать возврата денег?

Протащик Александр :: Осиповичи


Ключевые слова: интернет-магазин, ноутбук, возврат денег

  Ответов: 1

да, вы имеете право требовать возврата денег. И день вам должны вернуть немедленно. В крайнем случае - не позднее 14 календарных дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 29.08.2013 в 17:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 268563: Как вернуть деньги за некачественный товар?

Вопрос № 266873: Могу ли я требовать исполнения заказа за 230 руб?

Вопрос № 265586: Поломка ноутбука

Вопрос № 263700: Возврат денег за ноутбук

Вопрос № 259331: Могу ли я вернуть ноутбук в магазин?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=186720





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
270 ответов
2812 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
2. Ладыга Иван Антонович
232 ответов
892 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
232 ответов
121 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Дмитрий
100 ответов
841 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
85 ответов
33 благодарностей
7. Юридические услуги +375 44 5916390
78 ответов
62 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
37 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269910Винокуров Ан...26.07.17 в 11:41
269906Денис26.07.17 в 11:26
269882Гуринович Юл...26.07.17 в 11:12
269890Соловей Алек...26.07.17 в 11:10
269903Воробьева А...26.07.17 в 11:08
269895Витебская Ел...26.07.17 в 11:02
269770Олег26.07.17 в 10:58
269892Бородич Сер...26.07.17 в 10:55
269908Бородина Вал...26.07.17 в 10:53
269896Евменова Али...26.07.17 в 10:43












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы