Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   104 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 178293
 Всего ответов: 201415
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оплата ребенок оформление документов кредит молодая семья развод лицензия иск продажа ип амнистия контракт налог пособие налоги армия увольнение льготный кредит наследство прописка документы жилье сроки долг компенсация очередь имущество оформление льготы общежитие права квартира суд брак выселение работа строительство отработка зарплата алименты приватизация регистрация молодой специалист беременность распределение гражданство раздел имущества раздел декретный отпуск отпуск договор право недвижимость аренда











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 186720 Опубликовано 29.08.2013 в 13:10

Имеют ли право отказать мне в возврате денег, за ноутбук, если он вышел из строя на вторые сутки после покупки.

Здраствуйте.22.08.2013 мне был доставлен ноутбук, заказанный ранее в интернет-магазине 21vek.by. При осмотре внешних дефектов выявлено не было. В течении 10 минут осмотра ноутбук работал нормально. 23.08.2013 я им не пользовался. 24.08.2013 при работе более часа ноутбук начал самопроизвольно перегружаться, я предположил, что это неисправность системы охлаждения. Так как сам проживаю не в Минске, то в интернет-магазин в выходные по этому поводу не обращался, оставил только отзыв у них на сайте. 26.08.2013 позвонил в магазин, менеджер перенаправил меня в сервис-цент, для установления причины поломки и того по чьей вине она произошла. 27.08.2013 отнёс ноутбук на диагностику. 28.08.2013 забрал заключение, в заключении подтвердилось моё предположение о причине поломки. Тут же позвонил в магазин, меня попросили заполнить форму о возврате товара на сайте. 29.08.2013 позвонил менеджер по возврату, сказал что деньги мне возвращены не будут, т.к. ноутбук на гарантийном сроке, а поломка якобы не существенная, и предложил обратиться в ремонт. В итоге мне продан бракованный ноутбук, который я теперь сам должен ремонтировать.Имею ли я право требовать возврата денег?

Протащик Александр :: Осиповичи


Ключевые слова: интернет-магазин, ноутбук, возврат денег

  Ответов: 1

да, вы имеете право требовать возврата денег. И день вам должны вернуть немедленно. В крайнем случае - не позднее 14 календарных дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 29.08.2013 в 17:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 259331: Могу ли я вернуть ноутбук в магазин?

Вопрос № 258647: Можно ли вернуть ноутбук, если отсутствовала информация о его происхождении

Вопрос № 257872: Могу ли я требовать возврат денег при неоднократном выявлении неисправности

Вопрос № 256668: Является ли производственный брак существенным недостатком? Можно ли требовать возврат денег?

Вопрос № 249780: Могу ли я потребовать возврат денег?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=186720





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
180 ответов
2873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Юридическая помощь +375445916390
151 ответов
73 благодарностей
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
149 ответов
2619 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
124 ответов
761 благодарностей
5. Сергей Магонов
112 ответов
2807 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
87 ответов
657 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
83 ответов
808 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
59 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
51 ответов
4 благодарностей
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261669Фридриков Ив...21.01.17 в 22:13
261677Орешко Ирина21.01.17 в 20:54
261671Викаров Серг...21.01.17 в 20:26
261591Арина21.01.17 в 18:37
261624ольга21.01.17 в 18:29
261673Антипова Ана...21.01.17 в 18:17
261486Никита21.01.17 в 16:15
261634Елена Сергее...21.01.17 в 14:15
261657Булка Ольга21.01.17 в 13:50
261637Шест Татьяна21.01.17 в 13:21












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы