Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   116 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187862
 Всего ответов: 212291
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
жилье лицензия сроки алименты ребенок прописка отработка работа налоги строительство приватизация развод контракт выселение льготный кредит недвижимость общежитие амнистия имущество долг армия ип компенсация зарплата очередь аренда кредит гражданство беременность договор оформление документов молодая семья льготы право наследство молодой специалист регистрация налог иск оплата отпуск квартира брак раздел имущества раздел суд права оформление распределение декретный отпуск увольнение документы продажа пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 186720 Опубликовано 29.08.2013 в 13:10

Имеют ли право отказать мне в возврате денег, за ноутбук, если он вышел из строя на вторые сутки после покупки.

Здраствуйте.22.08.2013 мне был доставлен ноутбук, заказанный ранее в интернет-магазине 21vek.by. При осмотре внешних дефектов выявлено не было. В течении 10 минут осмотра ноутбук работал нормально. 23.08.2013 я им не пользовался. 24.08.2013 при работе более часа ноутбук начал самопроизвольно перегружаться, я предположил, что это неисправность системы охлаждения. Так как сам проживаю не в Минске, то в интернет-магазин в выходные по этому поводу не обращался, оставил только отзыв у них на сайте. 26.08.2013 позвонил в магазин, менеджер перенаправил меня в сервис-цент, для установления причины поломки и того по чьей вине она произошла. 27.08.2013 отнёс ноутбук на диагностику. 28.08.2013 забрал заключение, в заключении подтвердилось моё предположение о причине поломки. Тут же позвонил в магазин, меня попросили заполнить форму о возврате товара на сайте. 29.08.2013 позвонил менеджер по возврату, сказал что деньги мне возвращены не будут, т.к. ноутбук на гарантийном сроке, а поломка якобы не существенная, и предложил обратиться в ремонт. В итоге мне продан бракованный ноутбук, который я теперь сам должен ремонтировать.Имею ли я право требовать возврата денег?

Протащик Александр :: Осиповичи


Ключевые слова: интернет-магазин, ноутбук, возврат денег

  Ответов: 1

да, вы имеете право требовать возврата денег. И день вам должны вернуть немедленно. В крайнем случае - не позднее 14 календарных дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Наталья Шишло :: 29.08.2013 в 17:55 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 273550: Сроки гарантийного ремонта - 14 рабочих или календарных дней?

Вопрос № 271417: Как возвратить деньги за некачественный товар?

Вопрос № 270301: Имею ли я право вернуть деньги за ноутбук?

Вопрос № 268563: Как вернуть деньги за некачественный товар?

Вопрос № 266873: Могу ли я требовать исполнения заказа за 230 руб?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=186720





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
299 ответов
1054 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
208 ответов
2896 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
140 ответов
34 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
108 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
97 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
36 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
27 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273620Татьяна Ольш...22.10.17 в 22:30
273612Ирина22.10.17 в 16:37
273606ирина22.10.17 в 16:24
273581Аркадий Викт...22.10.17 в 16:22
273591Гавришева ...22.10.17 в 15:42
273601Бородина Анж...22.10.17 в 15:14
273614Козлов Алекс...22.10.17 в 14:39
97707Головешко Ан...22.10.17 в 12:00
273609Ткачук, Миша22.10.17 в 11:58
273610Марина Тамаш...22.10.17 в 11:54












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы