Отдали исправный прибор, а его наверно сломали.
Мы отдали в организацию прибор на техническое обслуживание. Он должен каждый год проходить ТО. У нас заключен годовой договор на все аналогичные приборы. В договоре порядок передачи приборов не описан. Прибор передали на их склад по накладной. На их складе его отказались включать, т.к. это не входит в их обязанности. Прибор был исправный, мы его у себя включали перед этим. Теперь нам позвонил работник который делает ТО и сказал, что прибор не включается и не работает. Теперь нам надо его забрать, т.к. ТО они делать не будут неисправному прибору и везти его в ремонт за наш счет. Что нам делать, как оформить то, что отдавали исправный прибор, а теперь у них он не работает? Прибор стоит почти 25 тыс. долларов, это большой ущерб. Что делать? Виктор :: Гомель
|