Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   87 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 189830
 Всего ответов: 214522
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
контракт распределение льготный кредит раздел имущества молодая семья очередь налог декретный отпуск строительство прописка кредит приватизация работа право регистрация брак выселение гражданство сроки беременность ип оформление документов алименты пособие армия налоги наследство иск документы продажа оформление ребенок раздел развод общежитие лицензия квартира жилье аренда увольнение зарплата оплата долг отработка недвижимость молодой специалист суд имущество договор права амнистия отпуск льготы компенсация











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 180635 Опубликовано 17.06.2013 в 22:59

Имеет ли право продавец отказать мне в возврате денежных средств?

Добрый вечер. Ситуация такова: купленный мобильный телефон через три недели использования вышел из строя. От услуг сервисного центра я решил отказаться, ведь если я правильно понял содержание гл. 3 Закона РБ "О защите прав потребителей", ремонтировать телефон по гарантии – это мое право, а не обязанность. Поэтому я потребовал, чтобы в акте техосмотра было записано, что это заводской брак и после этого позвонил продавцу и сказал, что хочу вернуть деньги. Однако позиция интернет-магазина сводилась к следующему: 1. телефон надо починить, ведь для этого и дается гарантия; 2. по прошествии 14 дней они телефоны не меняют (надо полагать, это они Постановление Совмина № 778 переврали немного); 3. магазину никто за бракованный телефон деньги не вернет. Подскажите, пожалуйста, какие меры можно сейчас предпринять: обратиться в общество защиты прав потребителей, в суд или же куда-то еще? Заранее благодарен.

Лёвкин Глеб :: Минск


Ключевые слова: телефон, возврат средств

  Ответов: 1

Да, Вы абсолютно правы. Это Ваше право - ремонтировать или требовать расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. 14 дней тут вообще ни при чем. Пишите продавцу претензию (если не можете сами, сделайте это с помощью адвоката или общества защиты потребителей)., а в случае невыполнения требования - в суд :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юрист +375296253244 Vib :: 18.06.2013 в 07:30 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 275559: Интернет-провайдер не вернул остаток при отключении

Вопрос № 275000: возможно-ли забрать телефон из сервисного центра без устранения дефекта

Вопрос № 272909: Имею ли я право на возврат средств за неоказанную услугу

Вопрос № 272257: как вернуть деньги за некачественный товар

Вопрос № 271411: как вернуть деньги из гаражного кооператива

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=180635





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
288 ответов
1113 благодарностей
2. Отшельник
282 ответов
23 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Юристы vk.com/rsolution
205 ответов
57 благодарностей
4. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
159 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Дмитрий
73 ответов
872 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. просто адвокат
69 ответов
423 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Сергей Магонов
51 ответов
2849 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
48 ответов
500 благодарностей
9. Матвиенко
39 ответов
131 благодарностей
10. Бороненкова Веста
34 ответов
50 благодарностей
 
Все юристы (1005)






Вопросы, на которые поступил ответ:

275881Путинцев Сер...11.12.17 в 17:45
275876Чураков Серг...11.12.17 в 16:04
200815Дубровский Е...11.12.17 в 15:58
275873Карагезов Ол...11.12.17 в 15:49
275879Киреева Дарья11.12.17 в 15:42
275880Нина11.12.17 в 15:38
275860Перепелкина ...11.12.17 в 15:12
275867Кирпик Игорь11.12.17 в 15:07
275874Минько Светл...11.12.17 в 15:06
275346Ольга11.12.17 в 14:48












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы