Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   61 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 189922
 Всего ответов: 214614
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
право суд отпуск брак права контракт молодой специалист ип оформление документов квартира беременность армия работа договор продажа очередь увольнение отработка декретный отпуск развод льготный кредит налоги приватизация оплата компенсация документы ребенок долг недвижимость алименты аренда наследство оформление пособие строительство амнистия сроки лицензия жилье прописка налог общежитие раздел имущества молодая семья распределение кредит зарплата выселение раздел льготы гражданство имущество регистрация иск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 18052 Опубликовано 16.01.2008 в 12:04

Здравствуйте. Вопрос по теме перевозки пассажиров. Ситуация в следующем: я проживаю в г. Пинске. Собравшись в отпуск, решили поехать в г. Москву к друзьям на Новый год. Билеты на поезд взяли заранее - за месяц до отправления. Скорый поезд Брест - Москва, садиться на него надо было в г.Ивацевичи (около 100 км. от Пинска). До Ивацевич к таким поездам с автовокзала г. Пинска всегда был какой-либо транспорт, то ли автобус, то ли бус. Но, в связи с изменением расписания движения "нашего" поезда, вариант добраться с помощью автовокзала отпал. У них даже и не знали о том, что этот поезд идет на 2 часа раньше. Уточнив в справке вокзала, не планируется ли изменение расписания (все-таки еще месяц до поезда!), получили ответ, что не в курсе, и вообще никто не в курсе, и даже ни к кому не ходите - ничего мол не добьетесь. Ну и ладно. Не хотелось нервы портить. А добираться-то как-то надо в Ивацевичи. Билеты куплены. Остался еще вариант частных маршруток, которые занимаются перевозками на Минск, Брест, Ивацевичи и пр. По местному телевидению шла реклама такого перевозчика с указанием телефонов. Позвонив по одному из них без всяких вопросов записались на нужное 25-е декабря до Ивацевич. Ответила на звонок т.н. диспетчер. Еще и посмеялась, зачем, мол, так заранее записываетесь. Я сконцентрировала ее внимание на времени отправления из Пинска, дабы успеть на поезд. Она уверила в точности (выезд из Пинска за 2 часа до поезда), записала Ф.И.О., адрес проживания, моб. телефоны. И сказала, что с вами свяжутся ближе к сроку. Все вроде б и нормально, ждем звонка. 23-го декабря (не 25-го!) утром звонит та же диспетчер и говорит, что мы записывались на Ивацевичи на 23-е декабря. Я исправляю, что разговор шел и 25-м! Она: Ах да. Вам на поезд. Хорошо. Перепишу вас в список на 25-е. 25-го декабря. День отъезда. Утром звонка нет. Звоню сама, говорю Ф.И.О., что, мол я - тот пассажир к поезду. Диспетчер говорит, что все нормально. Я спрашиваю, где нам находиться, куда выходить? На что диспетчер отвечает, что с вами еще свяжется водитель, с ним договоритесь, где вас лучше забрать. Не дождавшись звонка, где-то в обед я перезвонила опять (система такова, что всех своих пассажиров они якобы собирают по городу.) Она, глядя на наш адрес, отвечает, что выходите на площадку перед магазином "Буратино" по ул.Брестской. Это как-раз возле нас. Там и перепутать нельзя. На тот момент они еще толком не знали , кто будет за рулем, и какая будет машина, то ли желтая, то ли белая. :-? На указанном месте мы были минут на 20 раньше. Ждали - ждали, раньше машина не подъехала, в указанное время тоже не подъехала. Думаем, ну мали ли что. Город - светофоры. Спустя 10 минут после указанного времени пришло волнение и сомнение, что нас вообще кто-то заберет. Звоню диспетчеру - сигнал занято. На протяжение 3-5 минут "занято". А время - то идет. В итоге, дозвонившись, говорю, то пассажиры которым на поезд уже почти 40 минут ждут в указанном месте. Что с машиной? На что она отвечает: А! Это ваш номер... (называет мой номер)... только что звонил водитель, что вас нет в положенном месте! ...(и называет стоянку/площадку в соседнем микрорайоне, откуда езды до нас 2-3 минуты.) Сейчас я с ним свяжусь и Вам перезвоню. Понервничав, немного успокоившись, что дозвонились до диспетчера, стоим и ждем, что машина за нами приедет через пару минут. Проходит 5 минут, машина не приехала. Ждать практически бесполезно. Звоню опять диспетчеру, а та уже и телефон отключила. 10 попыток - тел. выключен. Все. Приехали. Нас кинули по полной. Осталось всего 1 час 15 мин. до поезда. А мы все стоим на стоянке у магазина. Вызвать такси оказалось непросто, несмотря на то, что их в г. Пинске тьма. Машины заняты, на дальние ресйы машин нет. В итоге, остановив прямо с дороги такси, уговорив водителя мы выехали в направлении г. Ивацевичи. Но уже тогда успеть на поезд казалось маловозможным. Но билеты по 100 000 руб. не хотелось хоронить. :-( Мы успели приехать в Ивацевичи как-раз к отправлению поезда... увидели его хвост, услышали сигнал. :-( В полном отчаянии, потянулись в вокзал. Взяли билеты на др. поезд и просидели в Ивацевичах еще около 5 часов. Моя мама, звонила на тот номер, пока мы уже сидели на вокзале, он все еще был отключен. Позже подняла трубку та же диспетчер, мама попыталась узнать, что это за организация. Та ответила, что ИП, а какое ИП она, мол, не обязана говорить, и не скажет. Далее, не выдержав, мама рассказала ей, что мы на поезд опоздали и т.д. На это она сказала: "Не мои это проблемы!" и положила трубку. Вот так вот "удачно" началась поездка в отпуск. Не было др. выбора, иначе б и не решились поехать частной маршруткой. Вот так оно и получилось. Как поступить? Потеряли деньги на билетах (50 000), за такси до Ивацевич 100 000 р. отдали. Да еще столько слез и нервов! Думаю, что не я одна была ими обманута. Подскажите, как можно наказать таких недобросовестных предпринимателей? Есть только их номер тел-на и все! С уважением, Людмила.

Кохнюк Людмила :: Пинск


  Ответов: 1

Очень мало шансов доказать что-либо. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 18.01.2008 в 12:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=18052





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Отшельник
313 ответов
29 благодарностей
2. Ладыга Иван Антонович
297 ответов
1114 благодарностей
3. Юристы vk.com/rsolution
209 ответов
57 благодарностей
4. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
162 ответов
2935 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Дмитрий
78 ответов
873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. просто адвокат
70 ответов
423 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Сергей Магонов
50 ответов
2849 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
44 ответов
500 благодарностей
9. Матвиенко
39 ответов
131 благодарностей
10. Бороненкова Веста
35 ответов
50 благодарностей
 
Все юристы (1005)






Вопросы, на которые поступил ответ:

275979Клавдия Иван...13.12.17 в 20:12
275965Павел13.12.17 в 19:51
275977Сергутенко А...13.12.17 в 19:34
275974Петр13.12.17 в 18:41
275975Наталья Жук13.12.17 в 18:28
275976Светлана Ива...13.12.17 в 18:16
275920Иванов Алекс...13.12.17 в 18:13
275962Гузова Анна13.12.17 в 17:27
275963Елена13.12.17 в 15:52
275960Илья Николав...13.12.17 в 15:44












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы