Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   116 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184768
 Всего ответов: 208916
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
аренда право отработка распределение налоги имущество налог оплата прописка беременность декретный отпуск выселение развод льготы сроки регистрация увольнение права компенсация алименты зарплата отпуск оформление лицензия молодой специалист брак долг договор документы продажа кредит иск льготный кредит молодая семья пособие приватизация жилье ип наследство суд оформление документов раздел имущества строительство амнистия квартира работа раздел очередь контракт недвижимость гражданство ребенок армия общежитие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 177102 Опубликовано 04.05.2013 в 00:26

Имею ли я право потребовать назад деньги.

Здравствуйте. Помогите,пожалуйста, разобраться в ситуации. Покупая зарядное устройство для аккумуляторов, я попросила продавца зарядное устройство с индикатором уровня зарядки. Мне предложили данное устройство, заверив меня в том, что по окончании зарядки изменится цвет лампочки. Я 2-е суток ждала окончания зарядки, но так и не дождалась. Причем в инструкции указано, что лампочка должна мигать во время зарядки, а по окончании гореть непрерывно (про изменение цвета, ни слова). Изучив характеристики данной модели в интернете, я поняла, что эта модель данного индикатора не имеет (конкретно изменение цвета).Я обратилась к продавцу с просьбой вернуть мне деньги или предоставить нужную мне модель, пусть даже и с доплатой. Мне отказали и забрали устройство на проверку. Сказали, что если оно исправно, даже если оно меня не устраивает, то мне все равно его отдадут назад, деньги они не вернут, так как вскрыта упаковка и куда они потом его денут. А если устройство не исправно, мне заменят на ту же модель. А меня она не устраивает. Получается продавец не знает своего товара, лишь бы продать.Как мне вернуть деньги, чтобы преобрести нужное мне устройство. Заранее благодарна за ответ.

Наталья :: Гомель


Ключевые слова: преобретение товара

  Ответов: 1

Несмотря на то, что продавец по сути ввел Вас в заблуждение касательно характеристик товара, добиться возврата уплаченных денег будет сложно. Но с другой стороны Вам это будет за урок – слова продавцов-консультантов не стоит принимать за чистую монету, внимательно читайте прилагающуюся документацию к товару, кстати, что в ней сказано пр цвет лампочки? Вы ведь не всему верите, что по ящику Вам рассказывают? И тем не менее я бы посоветовал Вам сделать запись в книге Замечаний и предложений, опишите свою ситуацию, укажите на ошибку продавца. В течение 14 дн. Вам должны дать письменный ответ. Дальше – по ситуации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 04.05.2013 в 21:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 137558: Можно ли вернуть товар?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=177102





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
266 ответов
2816 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
237 ответов
893 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
236 ответов
123 благодарностей
4. Дмитрий
97 ответов
842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
84 ответов
33 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
7. Юридические услуги +375 44 5916390
70 ответов
62 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
38 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269939Виктор26.07.17 в 23:17
269922Алеся26.07.17 в 22:56
269935Ольга26.07.17 в 22:35
269292Андрей26.07.17 в 22:19
269933Юлия26.07.17 в 22:06
269930Левицкая Анг...26.07.17 в 21:51
269918Волчек Вера26.07.17 в 21:27
269928Бойко Арсений26.07.17 в 21:22
269932Заяц надежда26.07.17 в 21:08
269912Радюк Анна26.07.17 в 21:05












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы