Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   100 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180766
 Всего ответов: 204229
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
очередь развод молодой специалист зарплата лицензия распределение оплата гражданство ребенок увольнение жилье прописка документы право декретный отпуск оформление квартира регистрация раздел имущества выселение молодая семья долг сроки права договор оформление документов продажа строительство налоги отработка амнистия льготный кредит льготы наследство кредит иск контракт беременность пособие раздел общежитие алименты аренда армия приватизация налог недвижимость суд работа имущество брак ип компенсация отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 177102 Опубликовано 04.05.2013 в 00:26

Имею ли я право потребовать назад деньги.

Здравствуйте. Помогите,пожалуйста, разобраться в ситуации. Покупая зарядное устройство для аккумуляторов, я попросила продавца зарядное устройство с индикатором уровня зарядки. Мне предложили данное устройство, заверив меня в том, что по окончании зарядки изменится цвет лампочки. Я 2-е суток ждала окончания зарядки, но так и не дождалась. Причем в инструкции указано, что лампочка должна мигать во время зарядки, а по окончании гореть непрерывно (про изменение цвета, ни слова). Изучив характеристики данной модели в интернете, я поняла, что эта модель данного индикатора не имеет (конкретно изменение цвета).Я обратилась к продавцу с просьбой вернуть мне деньги или предоставить нужную мне модель, пусть даже и с доплатой. Мне отказали и забрали устройство на проверку. Сказали, что если оно исправно, даже если оно меня не устраивает, то мне все равно его отдадут назад, деньги они не вернут, так как вскрыта упаковка и куда они потом его денут. А если устройство не исправно, мне заменят на ту же модель. А меня она не устраивает. Получается продавец не знает своего товара, лишь бы продать.Как мне вернуть деньги, чтобы преобрести нужное мне устройство. Заранее благодарна за ответ.

Наталья :: Гомель


Ключевые слова: преобретение товара

  Ответов: 1

Несмотря на то, что продавец по сути ввел Вас в заблуждение касательно характеристик товара, добиться возврата уплаченных денег будет сложно. Но с другой стороны Вам это будет за урок – слова продавцов-консультантов не стоит принимать за чистую монету, внимательно читайте прилагающуюся документацию к товару, кстати, что в ней сказано пр цвет лампочки? Вы ведь не всему верите, что по ящику Вам рассказывают? И тем не менее я бы посоветовал Вам сделать запись в книге Замечаний и предложений, опишите свою ситуацию, укажите на ошибку продавца. В течение 14 дн. Вам должны дать письменный ответ. Дальше – по ситуации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 04.05.2013 в 21:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 137558: Можно ли вернуть товар?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=177102





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
219 ответов
2908 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
185 ответов
34 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Сергей Иванович
157 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
108 ответов
792 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
6. Юридические услуги +375 44 5916390
71 ответов
21 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Наталья Шишло
51 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264903Воробьёва Е....26.03.17 в 23:33
264898Ольга26.03.17 в 22:33
264891Меншуткина И...26.03.17 в 22:31
264880Семинсая Анна26.03.17 в 22:23
264881Наталья26.03.17 в 22:19
264760АЛЛА26.03.17 в 22:06
264854Алексей26.03.17 в 19:46
264887Михальцова В...26.03.17 в 19:42
264877Елена26.03.17 в 18:52
264889NATALIA26.03.17 в 18:45












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы