Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   49 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182663
 Всего ответов: 206468
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
развод регистрация приватизация беременность контракт прописка зарплата аренда алименты ип лицензия льготный кредит декретный отпуск отпуск увольнение работа компенсация молодая семья сроки право строительство общежитие налог армия договор продажа жилье долг брак оформление раздел выселение раздел имущества имущество налоги квартира права распределение наследство оформление документов документы пособие иск ребенок суд гражданство амнистия льготы недвижимость очередь кредит молодой специалист отработка оплата











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 177102 Опубликовано 04.05.2013 в 00:26

Имею ли я право потребовать назад деньги.

Здравствуйте. Помогите,пожалуйста, разобраться в ситуации. Покупая зарядное устройство для аккумуляторов, я попросила продавца зарядное устройство с индикатором уровня зарядки. Мне предложили данное устройство, заверив меня в том, что по окончании зарядки изменится цвет лампочки. Я 2-е суток ждала окончания зарядки, но так и не дождалась. Причем в инструкции указано, что лампочка должна мигать во время зарядки, а по окончании гореть непрерывно (про изменение цвета, ни слова). Изучив характеристики данной модели в интернете, я поняла, что эта модель данного индикатора не имеет (конкретно изменение цвета).Я обратилась к продавцу с просьбой вернуть мне деньги или предоставить нужную мне модель, пусть даже и с доплатой. Мне отказали и забрали устройство на проверку. Сказали, что если оно исправно, даже если оно меня не устраивает, то мне все равно его отдадут назад, деньги они не вернут, так как вскрыта упаковка и куда они потом его денут. А если устройство не исправно, мне заменят на ту же модель. А меня она не устраивает. Получается продавец не знает своего товара, лишь бы продать.Как мне вернуть деньги, чтобы преобрести нужное мне устройство. Заранее благодарна за ответ.

Наталья :: Гомель


Ключевые слова: преобретение товара

  Ответов: 1

Несмотря на то, что продавец по сути ввел Вас в заблуждение касательно характеристик товара, добиться возврата уплаченных денег будет сложно. Но с другой стороны Вам это будет за урок – слова продавцов-консультантов не стоит принимать за чистую монету, внимательно читайте прилагающуюся документацию к товару, кстати, что в ней сказано пр цвет лампочки? Вы ведь не всему верите, что по ящику Вам рассказывают? И тем не менее я бы посоветовал Вам сделать запись в книге Замечаний и предложений, опишите свою ситуацию, укажите на ошибку продавца. В течение 14 дн. Вам должны дать письменный ответ. Дальше – по ситуации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 04.05.2013 в 21:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 137558: Можно ли вернуть товар?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=177102





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
180 ответов
2729 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
163 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
111 ответов
818 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
95 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
61 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
55 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267398Кристина Лад...25.05.17 в 22:36
267350Иванова Нина25.05.17 в 21:50
267389Полуян Натал...25.05.17 в 21:48
267360Субель Татья...25.05.17 в 21:46
267375Надежда25.05.17 в 21:41
267366Дмo Ольга25.05.17 в 18:57
267364Дмo Ольга25.05.17 в 18:18
267365Дмo Ольга25.05.17 в 18:17
267380Булова Андрей25.05.17 в 18:11
267383Ольга25.05.17 в 18:04












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы