Имею ли я право на замену товара, возврат денег или временное пользование аналогичного товара?
Помогите разобраться в данной ситуации: 28.12.2012г. купила блендер (есть чек, гарантия 25 месяцев). 08.01.2013 одна из комплектующих модели была сдана в ремонт в сервисный центр, т.к. перестала работать. По сей день 01.04.2013 (3 месяца) комплектующая находится в ремонте из-за того, что производитель американский и необходимые детали якобы едут оттуда.Вот уже как 3 месяца я не могу полноценно использовать свою покупку. Имею ли я право на что-либо из следующего: замена товара, возврат денежных средств или же предоставление во временное использование на время ремонта аналогичного товара? Елисеева Екатерина :: Минск
|