Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   118 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187836
 Всего ответов: 212259
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки зарплата регистрация ребенок лицензия очередь льготы договор раздел льготный кредит оплата оформление документы молодая семья отработка отпуск декретный отпуск суд права развод приватизация армия контракт беременность налог квартира раздел имущества компенсация распределение кредит наследство право ип гражданство оформление документов недвижимость налоги брак жилье общежитие аренда строительство прописка выселение продажа алименты увольнение пособие амнистия молодой специалист иск долг работа имущество











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 171927 Опубликовано 04.03.2013 в 21:24

Гарантийное обслуживание для ИП

Я ИП. Занимаюсь розничной торговлей аксессуарами для телефоном, флешками, фм-модуляторами и т.п.У меня вопрос: как мне предоставлять гарантию на товар? С кем-то заключать договор или ограничится гарантией производителя?

Сидяко Леонид :: Минск


Ключевые слова: ИП, гарантия

  Ответов: 1

Как продавцу Вам бы неплохо ознакомиться с Законом о защите прав потребителей целиком, но если интересует гарантийный срок, то обратите внимание на ст.13 и в особенности на ее 5 пункт. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Лена Юдина :: 04.03.2013 в 21:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 04.03.2013 в 22:02

Я прочитал. Мне нужно заключать договор c ремонтным сервисом на гарантийной обслуживание или ограничится гарантией производителя? Кто будет ремонтировать товар?

Сидяко Леонид :: Минск


  Ответов: 1

В предусмотренных законом случаях Изготовитель обязан установить гарантийный СРОК. Продавец вправе установить на товар дополнительный гарантийный СРОК, а в предусмотренных законом случаях обязан установить этот гарантийный СРОК. (еще раз читайте ст.13). Гарантийный СРОК – период времени, в течение которого товар должен соответствовать требованиям к его качеству (читайте абз. 3 ст. 1). Подробнее про СРОК читайте ст. 21 и п.10 ст. 20. Если Потребителю (покупателю) продан товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, у потребителя (покупателя) возникает определенные права, в том числе 1) возмещение расходов по устранению недостатков , 2) безвозмездное устранение недостатков. (читайте ст. 20). Теперь к последнему Вашему вопросу: «Кто будет РЕМОНТИРОВАТЬ товар?» В первом случае – возмещение расходов – потребитель сам где-то ремонтирует товар, а Вам приносит чек, по которому Вы возвращаете ему деньги. Второе требование – безвозмездное устранение недостатков (это когда покупатель приносит товар ненадлежащего качества и его нужно отремонтировать) – Потребитель (покупатель) может по своему усмотрению предъявить продавцу, то есть Вам (см. п.4 ст. 20), или изготовителю (см. ч.1 п.5 ст. 20), или уполномоченной ремонтной организации (п.7 ст.20). Чтобы ремонтная организация знала, что она Вами уполномочена, Вам нужно с ней заключить договор на ремонт проданного вами товара. Наименование и место нахождения ремонтной организации Вы обязаны сообщить покупателю (п. 2.9 ст. 7). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Лена Юдина :: 05.03.2013 в 01:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 272400: Имею ли я право требовать новый телефон по гарантии?

Вопрос № 272254: Должны мне сервисный центр починить по гарантии

Вопрос № 272073: Насколько правомерны действия интернет магазина?

Вопрос № 271850: Гарантийный ремонт (замена) дивана, прошло уже более 2 недель, могу ли писать на компенсацию за просрочку?

Вопрос № 269824: Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=171927





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
317 ответов
1052 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
214 ответов
2894 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
153 ответов
34 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
109 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
105 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
39 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
25 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг Пользователь находится сейчас на сайте
9. Сергей Магонов
25 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273577Горе Светлана21.10.17 в 02:50
273550Игорь21.10.17 в 02:10
273507Пашковский Д...21.10.17 в 00:38
273578Галина Петро...20.10.17 в 23:20
255563Марина20.10.17 в 23:02
273581Аркадий Викт...20.10.17 в 23:00
270030Широкова Люб...20.10.17 в 22:21
273563Ольга20.10.17 в 22:10
273572Татьяна Мала...20.10.17 в 21:27
273569Кримачев Анд...20.10.17 в 21:17












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы