Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   104 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 196502
 Всего ответов: 221866
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
декретный отпуск пособие сроки раздел жилье раздел имущества кредит строительство распределение гражданство молодая семья налог амнистия иск отпуск документы армия оплата беременность компенсация выселение продажа наследство молодой специалист льготы договор работа оформление документов регистрация контракт прописка недвижимость имущество права суд развод алименты налоги зарплата лицензия льготный кредит квартира очередь брак право отработка общежитие ребенок приватизация аренда долг оформление ип увольнение











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 171862 Опубликовано 04.03.2013 в 13:57

Должна ли я платить за ремонт?

здравствуйте, уважаемые юристы. У меня вопрос касающийся защиты прав потребителя. Ситуация следующая: в начале лета 2012 года я сдала мобильный телефон в мастерстую на негарантийный ремонт. Очень долго они мне делали его и наконец-то в начале ноября отдали, но ремонт был произведен неполность. Когда я сдавала телефон они проводили экспертизу и сделали заключение, что нужно менять экран и уведомили о стоимости работ. В процессе ремонта они мне позвонили и сказали, что оказывается и камера не работает и чтобы ее построить нужно еще длительное время. Я отказалась от ремонта камеры и согласилась забрать телефон с неисправной камерой, так как ждать я уже не могла (телефон уже пол года на ремонте). Когда я пришла за телефоном, они мне дали его проверить на месте. Телефон работал. Однако когда я пришла домой и включила телефон он поработал только 5 мин. ( у меня не ловила сеть). Я снова пошла к ним. Там на месте девушка, которая принимает заказы включила его и он работает. В конечном итоге оказалось, что я неправа. Я снова его забрала. Естесственно он не работал и лежал мертвым грузом. Спустя некоторое время я снова пошла к ним. Там уже была другая девушка и сказала, что ничего не знает и по гарантии мне никто его делать не будет. Она забрала его на диагностику и спустя некоторое время позвонила и сказала, что телефон действительно неисправен и ремонт будет стоить определенное количество денег, но я не хочу платить. Ведь получается что они мне вернули неисправный телефон. Мне и так ремонт обошолся больше, чем естоит этот телефон. Кто прав в данной ситуации? Как мне быть дальше и что делать?

Анастасия :: Мозырь


Ключевые слова: гарантия, ремонт

  Ответов: 1

Если Вы недовольны качеством ремонта, выразите свои претензии путем внесения соответствующей записи в книгу замечаний и предложений мастерской. Вам ее должны предоставить по первому требованию. Ответить должны письменно в течение 14 дн. Дальнейшие действия по ситуации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 04.03.2013 в 23:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 282837: Ремонт телефона

Вопрос № 282462: Каков срок продления гарантии или выдачи новой при переустановке памятника?

Вопрос № 282150: Можно ли вернуть смеситель, если он перестал работать

Вопрос № 281624: Возможен ли возврат средств, если после проверки качества телефон пришёл с царапиной?

Вопрос № 281451: Имеет ли право ювелирный магазин отказать в замене камня либо всего изделия?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=171862





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
288 ответов
3153 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
240 ответов
1226 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
95 ответов
521 благодарностей
4. Юрист
85 ответов
5 благодарностей
5. Дмитрий
75 ответов
918 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
64 ответов
709 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юристы vk.com/rsolution
55 ответов
115 благодарностей
8. просто адвокат
40 ответов
434 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2859 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Матвиенко
21 ответов
136 благодарностей
 
Все юристы (1019)






Вопросы, на которые поступил ответ:

283685Минченя Свет...18.06.18 в 23:49
283681максим18.06.18 в 22:49
283659Наталья18.06.18 в 22:06
283566Грушковик Ан...18.06.18 в 21:26
283671Елена Дриж18.06.18 в 21:23
283670Юнцевич Юлия18.06.18 в 20:22
283586Вика18.06.18 в 20:16
283677Молокович Ви...18.06.18 в 19:21
283672пахоменко ег...18.06.18 в 18:33
283560Татьяна18.06.18 в 18:20












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы