Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   86 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180739
 Всего ответов: 204211
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налоги квартира отработка брак сроки оплата раздел имущества жилье льготы компенсация долг беременность амнистия приватизация документы аренда договор недвижимость оформление работа декретный отпуск зарплата раздел регистрация распределение право суд ип оформление документов наследство льготный кредит контракт ребенок имущество развод лицензия армия общежитие молодой специалист очередь кредит налог продажа молодая семья пособие строительство выселение алименты права гражданство прописка увольнение отпуск иск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 171862 Опубликовано 04.03.2013 в 13:57

Должна ли я платить за ремонт?

здравствуйте, уважаемые юристы. У меня вопрос касающийся защиты прав потребителя. Ситуация следующая: в начале лета 2012 года я сдала мобильный телефон в мастерстую на негарантийный ремонт. Очень долго они мне делали его и наконец-то в начале ноября отдали, но ремонт был произведен неполность. Когда я сдавала телефон они проводили экспертизу и сделали заключение, что нужно менять экран и уведомили о стоимости работ. В процессе ремонта они мне позвонили и сказали, что оказывается и камера не работает и чтобы ее построить нужно еще длительное время. Я отказалась от ремонта камеры и согласилась забрать телефон с неисправной камерой, так как ждать я уже не могла (телефон уже пол года на ремонте). Когда я пришла за телефоном, они мне дали его проверить на месте. Телефон работал. Однако когда я пришла домой и включила телефон он поработал только 5 мин. ( у меня не ловила сеть). Я снова пошла к ним. Там на месте девушка, которая принимает заказы включила его и он работает. В конечном итоге оказалось, что я неправа. Я снова его забрала. Естесственно он не работал и лежал мертвым грузом. Спустя некоторое время я снова пошла к ним. Там уже была другая девушка и сказала, что ничего не знает и по гарантии мне никто его делать не будет. Она забрала его на диагностику и спустя некоторое время позвонила и сказала, что телефон действительно неисправен и ремонт будет стоить определенное количество денег, но я не хочу платить. Ведь получается что они мне вернули неисправный телефон. Мне и так ремонт обошолся больше, чем естоит этот телефон. Кто прав в данной ситуации? Как мне быть дальше и что делать?

Анастасия :: Мозырь


Ключевые слова: гарантия, ремонт

  Ответов: 1

Если Вы недовольны качеством ремонта, выразите свои претензии путем внесения соответствующей записи в книгу замечаний и предложений мастерской. Вам ее должны предоставить по первому требованию. Ответить должны письменно в течение 14 дн. Дальнейшие действия по ситуации. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андрей Д. (не юрист, но с Законом знаком) :: 04.03.2013 в 23:28 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 264550: Подлежат обмену и возврату автомобильные лампа?

Вопрос № 262718: Могу ли я потребовать деньги ?

Вопрос № 261692: Возврат некачественной обуви после истечения гарантийного строка

Вопрос № 261525: Что делать, если по гарантийному талону нет в сервисном центре запчастей?

Вопрос № 261177: не отремонтировали телефон по гарантии

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=171862





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
182 ответов
34 благодарностей
3. Сергей Иванович
155 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
109 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
86 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
78 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
62 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
49 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
49 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264854Алексей26.03.17 в 07:56
264866Яна26.03.17 в 07:47
264873Аношко Елена26.03.17 в 07:26
264876Авдеюк Анаст...26.03.17 в 07:18
264769Филоненко Ал...25.03.17 в 23:25
264871Гарбач,Светл...25.03.17 в 22:41
264851Приходько На...25.03.17 в 22:13
264852Сергейчик Ал...25.03.17 в 22:10
264850Новикова Анж...25.03.17 в 21:50
264862Ольга Тимофе...25.03.17 в 21:41












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы