Можем ли вернуть бензопилу обратно на рынок?
Здравствуйте!на рынке в декабре 2012г купили бензопилу. При обкатке она работала неудовлетворительно, пришлось везти её обратно. На месте продавец сам убедился, что есть неисправность. Поменяли свечу и повезли обратно, надеясь что всё в порядке. Но при следующей обкатке опять выяснилось, что пила работает так же неисправно. тогда продавец забрал её на гарантийное обслуживание, после чего выяснилось, что пилу даже не смотрели, так как работала она как и прежде - плохо. Опять завезли на рынок. Сейчас он говорит, что всё исправлено - приезжайте забирайте. Можем ли мы её вернуть, если опять повториться такая ситуация? И как тогда всё сделать грамотно, так как чека мы не получили, а только гарантийный талон. Но справку он нам выдал, что забирал пилу на обслуживание. Куда обратиться сразу? Всё-таки это не магазин, а рынок. Спасибо за ранее. Грицкова Оксана :: Калинковичи
|