|
|
Вопрос № 169899 |
Опубликовано 13.02.2013 в 11:59
|
|
| |
Возврат денег за некачественный товар
Добрый день! Купила в интернет-магазине кухонный комбайн и он сломался. С интернет-магазина приехали и забрали, выписав "АКТ о приемке товара на диагностику для передачи на АСЦ (сервисный центр)" от 12 ноября 2012 года. После ремонта его привезли и он был "покоцанный", я отказалась принять его. Периодически звоню с вопросом "Когда вернете кухонный комбайн?", а они привозят мне тот же "покоцанный". Уже хочу возврат денег!Подскажите, с чего начать и как вернуть деньги? Спасибо! Кохан Елена :: Минск
|
Ключевые слова: некачественный товар |
Ответов: 1 |
если в акте приемки товара не указано каких-либо механических повреждений, можно требовать от СЦ замены товара на новый или возврата денег, т.к. был причинен вред имуществу :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Общество защиты потребителей :: 15.02.2013 в 12:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|