возврат товара надлежащего качества
На днях мою бабушку 80-ти лет пригласили на презентацию одеял и подушек в нашем городе. Все красиво описали, вошли в доверие, получили ее согласие на покупку за 1000$. Тут же доставили товар на дом, заключили договор на дому, она оплатила аванс 100 000 руб. Мы хотим вернуть товар (это огромный тюк). Позвонили в фирму, юридический адрес которой в городе Гродно. Они от возврата не отказываются, однако настаивают на том, чтобы товар мы им привезли в Гродно, хотя купили его в Бобруйске. У нас такой возможности нет. Согласно закону О защите прав потребителей мы имеем право на возврат товара надлежащего качества в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом. В договоре есть раздел 4: "Порядок приема и передачи товара, возврата товара, уменьшение его стоимости, качество", в котором ничего по поводу возврата товара не сказано. Означает ли это, что иное место не объявлено продавцом, и мы имеем право на возврат товара в месте его покупки, т.е. г.Бобруйск? Еще вопрос, заказным письмом с уведомлением и описью мы отправили продавцу отказ от товара и требованием о возврате, мы все равно должны вернуть товар в течении 14 дней или после такого уведомления этот срок уже не важен? Куц Евгений :: Бобруйск
|