Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   67 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180705
 Всего ответов: 204151
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
зарплата работа декретный отпуск аренда очередь право отпуск оформление наследство отработка алименты кредит контракт увольнение пособие иск раздел молодой специалист ребенок выселение беременность оформление документов суд общежитие ип распределение жилье налоги льготы договор сроки налог регистрация приватизация амнистия молодая семья прописка лицензия права компенсация продажа раздел имущества гражданство квартира льготный кредит имущество армия брак документы долг оплата недвижимость развод строительство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 168880 Опубликовано 04.02.2013 в 11:49

невозможно дозвониться в сервисный центр - можно ли писать на это жалобу?

Здравствуйте! Я сдала в сервисный центр технику на гарантийный ремонт. Конкретно дату исполнения заказа мне не сказали, попросили позвонить через неделю и уточнить, готов ли заказ. В назначенный день я так и не смогла им дозвониться (звонила раз 50, не меньше): либо занято, либо не снимают трубку. Если в течение еще нескольких дней не получится дозвониться, то придется тратить свое время и ехать к ним лично узнавать (и совсем не факт, что техника будет отремонтирована к этому моменту). Я считаю, что это недоработка в их обслуживании - то, что им невозможно дозвониться. Есть ли смысл писать им это в книгу жалоб? Или это не считается некачественным обслуживанием? Заранее большое Вам спасибо!

Марина :: Минск


Ключевые слова: сервисный центр, гарантийный ремонт

  Ответов: 2

напишите в "книгу" или направьте претензию по Закону РБ ОЗПП :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Valery :: 04.02.2013 в 14:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. За нарушение указанного срока продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. А то, что Вам предложили позвонить и не отвечают на звонки, то это скорее вопросы морали и воспитания. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Лена Юдина :: 04.02.2013 в 17:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 05.02.2013 в 13:23

То есть, это все-таки нарушение Закона о защите прав потребителей?

Марина :: Минск


  Ответов: 2

Если прошло более 14 дней и товар не отремонтирован - то да. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анатолий :: 06.02.2013 в 21:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

распишите ситуацию более точно, плиз. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Valery :: 07.02.2013 в 09:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 261525: Что делать, если по гарантийному талону нет в сервисном центре запчастей?

Вопрос № 257933: Имеет ли право сервисный центр прекратить гарантийное обслуживание

Вопрос № 251605: Могу ли я требовать возврата денег или замены товара у продавца, и денег за просрочку ремонта СЦ

Вопрос № 248712: Могу ли я вернуть деньги?

Вопрос № 245708: Что делать если сервисный центр не признает брак?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=168880





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
190 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
157 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
110 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
104 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
74 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
64 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
51 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
51 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264814Татьяна23.03.17 в 22:04
264809Лилия А23.03.17 в 19:42
264785еремина глаша23.03.17 в 19:26
264783Юрий23.03.17 в 19:00
264458пупкин васил...23.03.17 в 18:56
264762Дмитрий23.03.17 в 18:54
264634Елисеева Кар...23.03.17 в 18:37
264804Осипенко Еле...23.03.17 в 17:25
264781Буроветко Ар...23.03.17 в 17:01
264806Игорь23.03.17 в 16:20












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы