Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   125 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 195588
 Всего ответов: 220963
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отработка ребенок налоги суд сроки контракт квартира компенсация кредит алименты зарплата оплата армия регистрация развод имущество пособие строительство общежитие приватизация продажа отпуск жилье налог брак документы иск раздел имущества увольнение молодая семья долг лицензия распределение недвижимость амнистия ип декретный отпуск беременность оформление документов права гражданство прописка льготы наследство молодой специалист право очередь работа аренда раздел выселение льготный кредит договор оформление











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 168880 Опубликовано 04.02.2013 в 11:49

невозможно дозвониться в сервисный центр - можно ли писать на это жалобу?

Здравствуйте! Я сдала в сервисный центр технику на гарантийный ремонт. Конкретно дату исполнения заказа мне не сказали, попросили позвонить через неделю и уточнить, готов ли заказ. В назначенный день я так и не смогла им дозвониться (звонила раз 50, не меньше): либо занято, либо не снимают трубку. Если в течение еще нескольких дней не получится дозвониться, то придется тратить свое время и ехать к ним лично узнавать (и совсем не факт, что техника будет отремонтирована к этому моменту). Я считаю, что это недоработка в их обслуживании - то, что им невозможно дозвониться. Есть ли смысл писать им это в книгу жалоб? Или это не считается некачественным обслуживанием? Заранее большое Вам спасибо!

Марина :: Минск


Ключевые слова: сервисный центр, гарантийный ремонт

  Ответов: 2

напишите в "книгу" или направьте претензию по Закону РБ ОЗПП :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Valery :: 04.02.2013 в 14:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать четырнадцати дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. За нарушение указанного срока продавец (изготовитель, поставщик, представитель, ремонтная организация), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара. А то, что Вам предложили позвонить и не отвечают на звонки, то это скорее вопросы морали и воспитания. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Лена Юдина :: 04.02.2013 в 17:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 05.02.2013 в 13:23

То есть, это все-таки нарушение Закона о защите прав потребителей?

Марина :: Минск


  Ответов: 2

Если прошло более 14 дней и товар не отремонтирован - то да. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анатолий :: 06.02.2013 в 21:57 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

распишите ситуацию более точно, плиз. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Valery :: 07.02.2013 в 09:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 279898: Как вернуть товар продавцу и возместить стоимость, если появилась третья сторона

Вопрос № 277612: Сломался телефон который на гарантии,сервисный центр установил что ремонту не подлежит,куда обращаться?

Вопрос № 273601: Как мне заменить сломанный телефон, если мне выдают неверный акт выполненных работ?

Вопрос № 272618: Как опровергнуть заключение сервисного цента по ремонту телефонов

Вопрос № 261525: Что делать, если по гарантийному талону нет в сервисном центре запчастей?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=168880





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович
259 ответов
3119 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Светлана
131 ответов
120 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
130 ответов
1196 благодарностей
4. ВАШ АДВОКАТ vashadvokat.by
103 ответов
705 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
93 ответов
517 благодарностей
6. Дмитрий
79 ответов
914 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Юристы vk.com/rsolution
74 ответов
113 благодарностей
8. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
37 ответов
20 благодарностей
9. Инна Богданова
32 ответов
36 благодарностей
10. taxi-vovrema.info
32 ответов
0 благодарностей
 
Все юристы (1038)






Вопросы, на которые поступил ответ:

282562Ракусевич, В...23.05.18 в 10:29
266974Степанова В...23.05.18 в 10:18
282513Стебенева Ви...23.05.18 в 08:45
282510Татьяна23.05.18 в 08:44
282528Кунцевич Гал...23.05.18 в 08:42
282549Анна23.05.18 в 08:17
274051Парамонов Ва...23.05.18 в 04:55
274046Андрей23.05.18 в 04:41
274021Инна23.05.18 в 04:39
44254Ольга23.05.18 в 04:32












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы