Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   116 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 178293
 Всего ответов: 201415
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оплата льготный кредит работа приватизация суд общежитие компенсация развод армия беременность пособие брак налог налоги зарплата гражданство молодой специалист декретный отпуск регистрация раздел жилье квартира оформление лицензия право наследство сроки отпуск имущество аренда распределение контракт раздел имущества прописка увольнение долг строительство алименты документы иск оформление документов договор продажа права ребенок выселение ип молодая семья льготы кредит амнистия отработка очередь недвижимость











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 167953 Опубликовано 26.01.2013 в 20:18

Обмен или возврат товара надлежащего качества

24.01.2013 г. мы решили приобрести фотоаппарат.Так как мы не профессионалы в этой области, решили проконсультироваться с продавцом, какая модель будет лучше. Придя в магазин мы обратили внимание на несколько моделей, но консультант предложил нам другой. Красочно описал его характеристики. Мы послушав его остановили свой выбор на данной модели. Оплатили покупку, нам поставили печать в гарантийный талон. Придя домой и сделав множество фотографий мы увидели, что фотографии размытые и по качеству гораздо хуже, чем фотографии сделанные на наш старый фотоаппарат, который по своим характеристикам намного уступает приобретённому.На следующий же день мы решили вернуться в магазин и попросить, чтобы нам показали другой вариант с возможностью доплатить если будет необходимость. На что нам сказали, что мы не имеем на это право, так как товар рабочий и нам сделана отметку в гарантийном талоне. Далее мы обратились к консультанту. Он сказал нам, что у него фотоаппарат такой же марки, но немного старее. Затем он сделал пару снимков и сам признал, что качество фото плохое.Подскажите, пожалуйста, как нам поступать в данном случае? Ведь мы расписываясь в гарантийном талоне, подтвердили работоспособность фотоаппарата, а не качество снимков про которое рассказывал консультант?

Марчик Дарья :: Барановичи


Ключевые слова: обмен, возврат, товар

  Ответов: 1

Если фото не качественное - возможно фотоаппарат неисправен. Пишите в магазине заявление на расторжение договора купли-продажи т.к. фотоаппарат неисправен(пусть разбираются). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анатолий :: 27.01.2013 в 17:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 27.01.2013 в 22:28

несет ли ответственность консультант за товар который он предложил. ведь нас интересовали другие модели. а остановились на предложенной им. Когда обратились в магазин на следующий день его помощник сам сделав пару снимков убедился в том что фотоаппарат не соответствует своим параметрам и его мнение что камера хорошая поменялось. достаточно ли этого для возврата товара?

Марчик Дарья :: Барановичи


  Ответов: 1

нет. вас не заставляли покупать, консультант высказал свое мнение(рекомендацию) вы с ним согласились. вы могли проверить качество фотографии при покупке ! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Анатолий :: 27.01.2013 в 23:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 260815: Имею ли я право в течении гарантийного срока на обмен или возврат денег при наличии дефекта у телефона?

Вопрос № 259101: Неподошёл цоколь лампочки, можно ли поменять?

Вопрос № 259002: имею ли право на обмен товара

Вопрос № 255074: Могу ли я обменять товар или вернуть деньги ?

Вопрос № 252821: Имею ли право замены товара

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=167953





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
180 ответов
2873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Юридическая помощь +375445916390
152 ответов
73 благодарностей
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
149 ответов
2619 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
124 ответов
761 благодарностей
5. Сергей Магонов
112 ответов
2807 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Наталья Шишло
87 ответов
657 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Дмитрий
83 ответов
808 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
59 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
51 ответов
4 благодарностей
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261669Фридриков Ив...21.01.17 в 22:13
261677Орешко Ирина21.01.17 в 20:54
261671Викаров Серг...21.01.17 в 20:26
261591Арина21.01.17 в 18:37
261624ольга21.01.17 в 18:29
261673Антипова Ана...21.01.17 в 18:17
261486Никита21.01.17 в 16:15
261634Елена Сергее...21.01.17 в 14:15
261657Булка Ольга21.01.17 в 13:50
261637Шест Татьяна21.01.17 в 13:21












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы