Интернет-магазин отказал в доставке товара и предоставлении информации
Здравствуйте! Обратилась в интернет-магазин для покупки товара, доставка в данном магазине осуществляется в день принятия заказа, об этом написано в описании магазина. Однако в доставке товара мне отказали, мотивируя тем, что я заказала "мелочь" и это им не по пути. Также присутствует у этого магазина и ряд других нарушений: не указана дата и номер регистрации магазина в Торговом реестре, юридический адрес. Магазин не имеет своего сайта, а базируется на интернет-площадке частных объявлений. УНП указан. Несколько раз спрашивала у них о книге замечаний и предложений, однако на электронные сообщения не отвечают, трубку не берут. Куда необходимо обращаться и какие действия с моей стороны возможно предпринять? Спасибо! Сиделова Татьяна :: Минск
|