здраствуйте у меня вопрос.я прописана по одному адресу,а проживаю по другому.обратилось по месту жительство,там отказали об обмене паспорта,сказали по прописке.но там мне сказали,что документов нет,что я прописана.что мне делать?уже неделю паспорт просрочен.