|
|
Вопрос № 16075 |
Опубликовано 28.11.2007 в 17:22
|
|
| |
Здравствуйте! Разрешите, пожалуйста, данную ситуацию с использованием законодательства. Человек сдал в химчистку костюм сроком на 10 дней. Костюм был вычищен своевременно, но заказчик явился за ним только через неделю после обусловленного по договору срока, полагая, что раньше он готов не будет. Однако накануне в химчистке произошла кража, и в том числе данный костюм был тоже похищен. Заказчик требует возместить ему стоимость костюма. Химчистка отказывает, объясняя это тем, что заказчик просрочил срок получения, и их вины здесь нет. Прокопович Кристина :: Витебск
|
Ответов: 1 |
В соответствии с п. 37 "Правил бытового обслуживания": Если потребитель уклоняется от приемки, исполнитель вправе после письменного предупреждения потребителя по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать изделие. Т.е исполнитель, в этом случае химчистка, несет ответственность за сохранность костюма и в случае утраты или повреждения изделия химчистка согласно п.3 ст.35 "Закона о защите прав потребителей":"В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Алерова Алла :: 07.12.2007 в 17:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|